海口網(wǎng)2月7日消息（記者陳敬儒）按照海口市城市社區(qū)網(wǎng)格化、扁平化服務(wù)管理模式，今年我市積極推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理向農(nóng)村延伸，將全市農(nóng)村劃分為2081個網(wǎng)格，實(shí)行網(wǎng)格化服務(wù)管理，進(jìn)一步創(chuàng)新我市農(nóng)村社會治理體系和治理方式，為建設(shè)濱江濱海花園城市提供體制機(jī)制保障。

　　網(wǎng)格重新細(xì)化和調(diào)整

　　今天上午，龍華區(qū)大同街道義龍東社區(qū)網(wǎng)格員李文嫻巡街回到辦公室后，又接到一項新的任務(wù)，僑海雅居一住戶反映樓上裝修讓其家漏水，希望居委會參加協(xié)調(diào)解決。去年，我市進(jìn)行了網(wǎng)格重新細(xì)化和調(diào)整，義龍東社區(qū)居委會從原來的4個網(wǎng)格調(diào)整成為9個。

　　為讓更多居民享受到網(wǎng)格化管理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去年來，市民政局積極推動各區(qū)網(wǎng)格化工作，進(jìn)一步提升網(wǎng)格化覆蓋率。根據(jù)每名網(wǎng)格員管理300-500戶居民的原則，我市對網(wǎng)格進(jìn)行了重新細(xì)化和調(diào)整。網(wǎng)格調(diào)整后，我市原有的1228個網(wǎng)格重新劃分為2429個，實(shí)行網(wǎng)格化區(qū)域面積由270平方公里增加到375平方公里，有效解決了我市之前存在的部分網(wǎng)格劃分過大、人數(shù)過多、“插花地”和“天窗”等不合理問題，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)網(wǎng)格無縫對接，社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化。

　　隨著網(wǎng)格化的更加細(xì)化，網(wǎng)格化服務(wù)和管理也越來越精細(xì)。全市1500多名社區(qū)網(wǎng)格員充分發(fā)揮了“信息、宣傳、服務(wù)、監(jiān)督”四大職責(zé)，擔(dān)負(fù)起基層一線的“雙創(chuàng)”宣傳工作，通過不間斷巡查確保“門前三包”、病媒生物防制、“六小”門店等工作信息采集的時效性和準(zhǔn)確性，常年駐扎基層也讓網(wǎng)格員同社區(qū)居民愈加緊密，服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民、服務(wù)“雙創(chuàng)”中心工作有了全面提升。網(wǎng)格化精準(zhǔn)服務(wù)得到進(jìn)一步延伸，在原有的5大類11小項的門邊服務(wù)的基礎(chǔ)上，各區(qū)結(jié)合服務(wù)“雙創(chuàng)”實(shí)際情況，針對不同區(qū)域、不同群體、不同年齡階段的服務(wù)需求，完善多項便民服務(wù)，全市涌現(xiàn)出服務(wù)生活困難家庭的“愛心超市”、服務(wù)雙職工家庭的“四點(diǎn)半課堂”、服務(wù)社區(qū)的“鄰里守望”等一批特色的社區(qū)服務(wù)項目。

　　網(wǎng)格化延伸至農(nóng)村

　　積極推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)管理，是我市網(wǎng)格化模式的一個必然。全市農(nóng)村網(wǎng)格劃分共涉及全市43個鎮(zhèn)（街）和248個村委會、197個居委會，全市農(nóng)村可劃分為2081個網(wǎng)格，目前已劃分完成的網(wǎng)格有1800多個，為全面推進(jìn)農(nóng)村社會治理精細(xì)化、扁平化管理奠定了基礎(chǔ)。按照海口市城市社區(qū)網(wǎng)格化、扁平化服務(wù)管理模式延伸到農(nóng)村網(wǎng)格化工作中，我市今年將積極推進(jìn)全市農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)管理，讓全市農(nóng)民享受到網(wǎng)格化的服務(wù)和管理，進(jìn)一步創(chuàng)新我市農(nóng)村社會治理體系和治理方式。

　　記者從市改創(chuàng)辦了解到，目前農(nóng)村網(wǎng)格員的配備主要以農(nóng)村“兩委”干部兼職為準(zhǔn)，各區(qū)也將根據(jù)具體情況增加網(wǎng)格員。瓊山區(qū)舊州鎮(zhèn)委書記林海說，按照要求，該鎮(zhèn)也將完成全鎮(zhèn)的網(wǎng)格劃分工作，并按照網(wǎng)格化模式，由“兩委”干部兼當(dāng)網(wǎng)格員，實(shí)行分片管理。

　　構(gòu)建網(wǎng)格員1+N服務(wù)治理模式

　　上門發(fā)放社保卡、信息采集、證件代辦……網(wǎng)格化管理逐步讓社區(qū)管理服務(wù)與居民需求實(shí)現(xiàn)無縫對接。根據(jù)社區(qū)便民服務(wù)大廳服務(wù)內(nèi)容，推行信息采集、證件代辦等11種服務(wù)獲得了居民一致好評。

　　市改創(chuàng)辦稱，下一步將繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊伍建設(shè)，積極構(gòu)建網(wǎng)格員1+N服務(wù)治理模式。在我市1500名專職網(wǎng)格員的基礎(chǔ)上，拓展網(wǎng)格員隊伍，增加網(wǎng)格觸點(diǎn)，編織“全覆蓋、無盲區(qū)”的網(wǎng)格服務(wù)網(wǎng)，采用分級制，一級網(wǎng)格員為專職網(wǎng)格員，二級網(wǎng)格員由自治組織、院落門衛(wèi)、業(yè)委會、物管骨干等構(gòu)成，三級網(wǎng)格員由樓棟長、單元長、物業(yè)保安、群眾骨干等構(gòu)成。因地制宜推行1+N治理模式，可由社區(qū)民警+N個網(wǎng)格員或網(wǎng)格員+N個志愿者，借助網(wǎng)格員熟悉基層的優(yōu)勢推動工作持續(xù)深入開展。通過不斷壯大網(wǎng)格員隊伍，確保網(wǎng)格化管理體系全方位輻射到社會治理和城市管理的方方面面。

　　據(jù)透露，我市將研究探索優(yōu)秀的社區(qū)網(wǎng)格員納入“兩委”干部成員或者兼職居民小組長，以點(diǎn)帶面，打開社區(qū)網(wǎng)格員上升通道，有效推動社區(qū)工作的開展。

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