記者孫衍玲

　　近日，記者在海口桂林洋經濟開發區邁進社區居委會見到扎著簡單馬尾，洋溢著青春氣息的王素欣，說起社區居民的基本情況，她滔滔不絕，全都了然于心。王素欣是一名90后，今年1月參加工作，是邁進社區居委會網格員。半年多的工作中，23歲的她以十足的責任心、細心服務群眾，與居民打成一片。

　　親力親為獲居民點贊

　　王素欣在生活中以身作則，嚴格要求自己，在工作中盡心盡力，事事親力親為，處處為群眾著想，熱心幫助他人。

　　今年轄區進行的老年人退休年審認證工作主要是王素欣完成的。每天她總會提前先到辦公室等候，等待老人們的到來。有時有腿腳不便的居民到來，王素欣會趕緊上前攙扶，熱心為其辦理業務。后來考慮到一些老人出門不便，王素欣決定到老人家中為其辦理。一個人完成轄區200多名退休人員的認證工作，確保年審順利進行，她把這項工作做到一個不落，獲得老人們一致的贊許。

　　心存責任關鍵時刻不掉隊

　　責任是王素欣工作的動力。每當有人對她說：“你這么年輕就能一心撲在工作上，盡職盡責實在難得。”她總會回答：“既然我選擇了這份工作，我就要對這個崗位負責，對自己負責，對群眾負責。”

　　8月18號，暴雨“襲擊”海口，提前一天王素欣就開始一家一戶電話通知村民做好防汛準備，18日上午她早早來到居委會，和同事一起挨家挨戶走訪，了解居民家中情況，并轉移家中被淹的居民。她一次次冒雨領著居民到安全地區，她的堅持感動了不少同事和群眾，很多人都為她點贊，紛紛表示想不到這么年輕的小姑娘能夠如此敬業。

　　總是積極主動“攬活”

　　平常工作中，王素欣熱心于幫助同事，做力所能及的工作。“小王幫我分擔了很多工作，做事踏實、勤快，能夠獨當一面，把工作交給她我很放心。”邁進社區副主任曾令葉說，每當社區里有糾紛時，王素欣總會主動協助社區干部到村里排查和調解矛盾。每逢節日，她會積極到社區慰問困難職工和老黨員，和居民聊天，了解居民的家庭情況。

　　王素欣說“以人為本、傾心本職、熱忱服務、甘于奉獻”是她工作的信條，她會自覺愛崗奉獻，盡量將自己所學到的知識和技能運用到為廣大的社區群眾服務上，把工作的觸角延伸到了社區的角角落落，及時了解居民的需求，做一名稱職的網格員。

　　（海口網8月26日訊）

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