11月18日，海口全面啟動(dòng)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)。當(dāng)晚，由市民政局社會(huì)事務(wù)科與市救助管理站相關(guān)工作人員組成的救助隊(duì)伍，深入街頭巷尾開展救助服務(wù)，為遇困群眾送去御寒物資和暖心關(guān)懷。

當(dāng)晚8時(shí)30分許，救助隊(duì)伍重點(diǎn)對(duì)南海大道與秀英大道一帶流浪乞討人員可能露宿的區(qū)域，展開地毯式巡查。“晚上降溫了，風(fēng)也很大，要注意防寒保暖，可以去市救助管理站住。”巡查過程中，救助隊(duì)伍工作人員為受助人員送上熱騰騰的姜茶和水餃，以及棉衣棉被等御寒物資，并反復(fù)勸導(dǎo)他們?cè)诮禍靥鞖庵星巴芯戎芾碚緯鹤”芎?/p>

“特別感謝政府關(guān)懷，今年我打算回家過年了。”來自廣西的受助人員農(nóng)先生接過棉衣棉被，手捧熱乎乎的姜茶，感激地說道。他因家庭變故來到海口，平時(shí)靠撿廢品為生。市救助管理站工作人員在日常巡查中經(jīng)常與他溝通，勸導(dǎo)他入住救助站，但他認(rèn)為自己有手有腳、能夠自立，因此一直沒有前往。

市民政局局長秦立雙介紹，此次專項(xiàng)救助行動(dòng)旨在保障遇困群眾的基本生活與人身安全，為困難群體筑牢冬日“避風(fēng)港”。

專項(xiàng)救助行動(dòng)將建立“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、快速響應(yīng)、精準(zhǔn)救助”的工作機(jī)制，加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段的巡查力度，確保不漏一人、不落一處；嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班值守制度，保持救助熱線全天候暢通，對(duì)前來求助的困難群眾做到“應(yīng)救盡救、應(yīng)助盡助”；同時(shí)充分動(dòng)員社會(huì)力量參與，發(fā)揮環(huán)衛(wèi)職工、公交出租車司機(jī)、快遞員、夜間安保人員等群體覆蓋面廣、流動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢，延伸救助發(fā)現(xiàn)觸角，提升救助效率，構(gòu)建全域覆蓋的救助發(fā)現(xiàn)體系。

針對(duì)無法提供個(gè)人身份信息的求助者，市救助管理站還將通過人像識(shí)別、DNA比對(duì)、頭條尋人等多種方式開展身份甄別，全力協(xié)助其尋親返鄉(xiāng)。市救助管理站呼吁廣大市民，如發(fā)現(xiàn)需要救助的流浪乞討人員，請(qǐng)及時(shí)撥打24小時(shí)求助電話：089866270512。