原標題：美蘭機場智能化航旅信息服務平臺投用

　　近日，為給旅客提供線上線下信息的無縫銜接以及個性化的體驗，海口美蘭國際機場智能化航旅信息服務平臺正式上線運行，標志著美蘭機場成為全球首家基于大數據和本場服務情景完整實現公共信息服務全流程、智能化乘機前置服務的機場。

　　據了解，美蘭機場智能化航旅信息服務平臺已上線129臺智能化旅客信息導示設備用于提供服務，不僅可實現旅客實時定位、航班動態查詢、到港交通方案推薦等基于旅客所在的當前位置提供實時的服務信息引導功能，還可以幫助旅客實時動態地了解機場環境和各項機場服務設施和資源的狀態，從而實現以信息化的展現方式為旅客提供前置服務，完成了機場服務運營的理念從單純高效利用人流量資源和機場物理空間為中心向真正以旅客需求為中心的轉變。

　　未來，美蘭機場將繼續引入大數據和人工智能技術，精確向最恰當的用戶以最便捷人性的方式傳遞公共信息和提供合理化的服務建議，并通過服務智能解決方案最終實現服務資源與旅客需求在機場場景內的實時精準對接，為海南自由貿易試驗區和中國特色自由貿易港建設的騰飛添動能、增新翼。

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