推進(jìn)精細(xì)化服務(wù) 筑牢社區(qū)黨建陣地

　　黨的十九大報(bào)告提出，完善公共服務(wù)體系，保障群眾基本生活，不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。美蘭區(qū)海甸街道新安社區(qū)黨群活動(dòng)中心延伸為民服務(wù)觸角，提供快速、便捷的精細(xì)化服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)和諧，筑牢黨建陣地，努力為轄區(qū)居民打造管理有序、服務(wù)完善、和諧溫馨的幸福家園。

　　新安社區(qū)黨群活動(dòng)中心，面積達(dá)3000平方米，設(shè)有便民服務(wù)大廳、居民議事廳、黨員教育基地、黨群電影院、愛心慈善超市、圖書閱覽室、兒童之家、青少年活動(dòng)中心、法治課堂、綠色網(wǎng)吧、社工服務(wù)站、志愿服務(wù)站等28個(gè)特色服務(wù)功能區(qū)，是目前全省面積最大的綜合性社區(qū)服務(wù)場(chǎng)所。

　　自2017年7月投入使用以來，新安社區(qū)黨群活動(dòng)中心積極推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，增強(qiáng)服務(wù)的自覺性和創(chuàng)造性，精細(xì)化的服務(wù)筑牢了社區(qū)黨建陣地。新安社區(qū)黨總支也先后獲得全國(guó)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、全省文明單位、全省社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)、五星級(jí)基層黨組織、五星村居組織活動(dòng)場(chǎng)所等多項(xiàng)榮譽(yù)。

　　百姓定實(shí)事政府做

　　在新安社區(qū)，社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)、民情懇談會(huì)、居民議事會(huì)……都是定期召開，通過這些不同的會(huì)議活動(dòng)，來加強(qiáng)各類民間糾紛的排查化解，化“政府定實(shí)事政府做”為“百姓定實(shí)事政府做”，贏得了社區(qū)居民的認(rèn)可與點(diǎn)贊。

　　新安社區(qū)黨群活動(dòng)中心，設(shè)有全市首家街道層級(jí)的“12345+網(wǎng)格化”聯(lián)動(dòng)中心并建立黨支部，采用聯(lián)動(dòng)25個(gè)職能部門的143名專業(yè)網(wǎng)格員、81名社區(qū)網(wǎng)格員以及社會(huì)力量的“1+N”工作機(jī)制，快速發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保居民合理訴求得到多元回應(yīng)和整體響應(yīng)。

　　廣益新村小區(qū)門口市政排污管堵塞問題解決了、水岸聽濤小區(qū)D棟1樓電動(dòng)車違規(guī)停放問題解決了……新安社區(qū)創(chuàng)新精細(xì)化服務(wù)，開辦“社區(qū)更新微實(shí)事”，將服務(wù)觸角延伸到每家每戶，讓居民的合理訴求在基層就得到解決。

　　新安社區(qū)黨支部書記、社區(qū)居委會(huì)主任陳生旗表示，新安社區(qū)在第一階段共收集到1176位居民的提議，征集到1820條信息，投票后24項(xiàng)“微急難”項(xiàng)目?jī)?yōu)先排序?qū)嵤?/p>

　　“去年8月，廣益東里小區(qū)水溝堵塞嚴(yán)重，一到下雨天，污水、油漬就冒出來，滋生了很多蚊蟲，影響居民出行，居民提議清理水溝和安裝防蚊閘。”新安社區(qū)網(wǎng)格員王華裕說，在居民議事廳里，大家一起就各種提議進(jìn)行初步篩選，然后居民投票，廣益東里的水溝堵塞事項(xiàng)中選后立即得到了實(shí)施。

　　廣益東里居民王亞三說，水溝清理好了，上面也加裝了防蚊蓋、防蚊閘，越來越衛(wèi)生了，這必須要給社區(qū)干部的工作點(diǎn)贊。

　　打造和諧融洽的幸福家園

　　新安社區(qū)設(shè)有黨總支，下設(shè)4個(gè)支部，共有黨員113名，服務(wù)于整個(gè)社區(qū)的33個(gè)住宅小區(qū)，4168戶居民，14618名常住人口，其中低保戶32戶， “三無”老人5位。黨群活動(dòng)中心完善的硬件設(shè)施和軟件服務(wù)，為更加精細(xì)化的城市管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　“父親節(jié)前，我的心愿就是想送父親一個(gè)電水壺，最后社區(qū)幫我實(shí)現(xiàn)了這個(gè)心愿。”困難戶張磊高興地說。

　　“弱有所扶，老有所樂，幼有所學(xué)”是新安社區(qū)黨群活動(dòng)中心滿足居民個(gè)性化需求、針對(duì)不同人群開展的精細(xì)化服務(wù)。

　　新安社區(qū)黨群活動(dòng)中心設(shè)有“愛心慈善超市”，接收企業(yè)或愛心人士捐贈(zèng)物資，幫扶困難群眾，做到“弱有所扶”；專門為老年人組織踢毽子、下象棋、跳舞等活動(dòng)，讓他們“老有所樂”；招募437名志愿者，開展四點(diǎn)半課堂、校外未成年人心理輔導(dǎo)等志愿服務(wù)，讓社區(qū)里100多名孩子下課后“有家可歸”。

　　“好一朵美麗的茉莉花，芬芳美麗滿枝椏，又香又白人人夸……”在老年活動(dòng)室，一群老人正在合唱《茉莉花》。“退休的老年朋友都在這里唱歌跳舞，特別幸福，在一起很開心。”夕陽紅舞蹈隊(duì)隊(duì)員李德連說。

　　“整個(gè)社區(qū)就是一個(gè)和諧的大家庭，大家團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助。”社區(qū)居民羅桂丹表示，社區(qū)黨群活動(dòng)中心還經(jīng)常開展文藝表演、愛老助殘、扶貧幫困、法律咨詢、心理輔導(dǎo)、康復(fù)醫(yī)療等交流共建活動(dòng)，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)的精細(xì)化、多元化，努力為轄區(qū)居民打造和諧融洽的幸福家園。

　　開啟便民服務(wù)“最后一公里”

　　把責(zé)任記在心上，落實(shí)到行動(dòng)上。新安社區(qū)黨群活動(dòng)中心實(shí)現(xiàn)便捷化服務(wù)，進(jìn)一步提高辦事效率，將社區(qū)黨建、民政、計(jì)生、綜治、法律服務(wù)、勞動(dòng)保障等與居民聯(lián)系較多的服務(wù)項(xiàng)目，集中到一站式服務(wù)大廳，開啟便民服務(wù)“最后一公里”。

　　銀谷苑小區(qū)居民養(yǎng)的100多條寵物狗隨意排泄大小便引起了部分社區(qū)居民的不滿，該小區(qū)黨支部積極破解難題，建立起流動(dòng)黨員微信群對(duì)該難題進(jìn)行處理，為社區(qū)居民營(yíng)造了一個(gè)良好的生活環(huán)境。

　　在便民中心黨務(wù)窗口，社區(qū)居民王敏正在辦理黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接手續(xù)。“這個(gè)黨務(wù)服務(wù)窗口，辦事相當(dāng)方便，辦事效率也比較高。”王敏說。

　　新安社區(qū)黨總支依托黨群活動(dòng)中心嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，促進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，為黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供全方位服務(wù)，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。

　　“我們社區(qū)黨群活動(dòng)中心都是定期組織唱紅歌、看紅色電影等主題活動(dòng)，傳播正能量，弘揚(yáng)主旋律，提升黨員隊(duì)伍的整體水平。”陳生旗表示，下一步，要不斷增加社區(qū)黨員干部的“四個(gè)意識(shí)”，最大限度點(diǎn)燃大家的工作熱情，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

相關(guān)鏈接：

抓好抓實(shí)黨建工作　推進(jìn)公立醫(yī)院改革——《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見》
海口海秀街道授牌首批城市黨建共建單位 探索基層黨建新模式
堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)·扶貧典型| 陵水本號(hào)鎮(zhèn)芭蕉村原駐村第一書記肖海亮黨建扶貧一起抓
教育部：在全國(guó)培育創(chuàng)建10所黨建工作示范高校