原標題:裝修聲施工聲機器聲喧嘩聲，聲聲擾民 “12345”聯(lián)動多部門現(xiàn)場快速解決

　　結束了一天的工作，誰不想睡個好覺呢？可噪音擾民煩心，市民不得不拿起電話向海口12345政府服務熱線投訴。6日，《直播12345》欄目組專門從海口12345政府服務熱線話務大廳的智能大屏所顯示的實時數(shù)據(jù)進行觀察，噪音問題是市民當天投訴較多的熱點問題之一。在接到市民投訴之后，海口12345政府服務熱線充分發(fā)揮“指揮棒”作用，快速聯(lián)動相關職能局及時到現(xiàn)場解決。

　　裝修產(chǎn)生噪音 責令停止施工

　　市民向海口12345政府服務熱線反映，龍華區(qū)國貿(mào)一橫路友誼陽光城有業(yè)主正在裝修產(chǎn)生噪音擾民，希望相關部門核實處理。

　　龍華區(qū)城管局金貿(mào)中隊通宵組答復：接到辦件后，立刻趕到現(xiàn)場執(zhí)法，當場責令該業(yè)主停止施工，不得產(chǎn)生噪音影響到周邊居民正常休息。日后，也會加強巡查，杜絕夜間施工的類似反復狀況。

　　工地超時施工 現(xiàn)場核實停工

　　市民向海口12345政府服務熱線反映，美蘭區(qū)文明中路濱江新苑B區(qū)超時施工，產(chǎn)生噪音擾民，希望城管部門核實處理。

　　美蘭城管局白沙中隊答復：接到市民投訴后，白沙中隊執(zhí)法隊員于當日5點30分到現(xiàn)場核查并責令施工單位停工，日后將加強巡查。

　　檢查機器設備 防止噪音擾民

　　市民向海口12345政府服務熱線反映，美蘭區(qū)板橋橫路7號威特集團電纜廠內有機器正在發(fā)動，產(chǎn)生噪音擾民。

　　美蘭區(qū)生態(tài)環(huán)境保護局答復：接到市民投訴后，美蘭區(qū)生態(tài)環(huán)境保護局工作人員于2時10分到達現(xiàn)場。經(jīng)過現(xiàn)場勘察和詢問夜班負責人及經(jīng)理，現(xiàn)場并未進行生產(chǎn)工作。環(huán)保局工作人員要求，相關負責人要檢查相關機器設備防止擾民。該廠負責人表示，會全力配合并且今后加強監(jiān)督管理。

　　粥店大聲喧嘩 民警到場處理

　　市民向海口12345政府服務熱線反映，龍華區(qū)椰海大道390號椰海糧油市場門口的林記砂鍋粥店有人大聲喧嘩，產(chǎn)生噪音影響附近居民休息。

　　海口市公安局答復：接到市民投訴后，已經(jīng)安排民警現(xiàn)場核實處理。民警發(fā)現(xiàn)，是因為夜宵店外有客人在喝酒產(chǎn)生了喧嘩，已當場讓老板將客人叫進店里，同時提醒客人控制音量。

　　記者陳昌波

　　（海口網(wǎng)12月11日消息）

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