12日，市民李先生向記者反映，海口市南海大道豪門盛享汽配城內的海南紅樓國通快遞公司中轉站存在暴力分揀包裹的情況。在李先生提供的視頻中，記者看到，一男一女兩個分揀人員對包裹狂扔亂甩，絲毫不關心包裹內物品的安全。對此，該公司客服經理關女士表示：“這只是極個別情況。”

　　狂扔亂甩，包裹遭“虐待”

　　李先生告訴記者，他給這邊的汽配城送貨時，看到海南紅樓國通快遞公司中轉站的工作人員在分揀包裹時，極度不負責任，都是直接拋扔包裹，絲毫不在意包裹內物品的安全。

　　隨后，李先生給記者看了兩個視頻片段。一段是一位女分揀員，對著五、六米遠的地方，將包裹用力甩了過去。另外一段視頻是，一位男分揀員，光著膀子，將包裹拋扔出去。

　　12日下午，根據李先生提供的信息，記者來到了該快遞公司，這是一處快遞分揀中轉站。記者在現場看到了視頻內拋扔包裹的兩位工作人員，他們先是低頭查看包裹上的地址，然后將包裹扔到指定區域。正像李先生提供的視頻里的一樣，不管距離遠近，他們都是隨手將包裹拋扔過去。如果包裹過大過重，就用肩扛式像推鉛球一樣推出去。

　　在這個分揀中心里，大大小小什么樣包裹都有，有一些長條狀或四方盒包裝的快遞，并不知道里面是什么東西，工作人員也直接甩了出去。

　　記者觀察這兩名分揀工作人員的表情發現，他們絲毫不在意這些包裹內是否會有易碎品。

　　快遞公司回應：只是極個別情況

　　針對分揀員暴力分揀包裹問題，該快遞公司客服經理關女士告訴記者，目前該分揀中心未設立快遞傳輸帶流水線，分揀員只是根據包裹地址將包裹扔到指定區域，應該都是一些“小件”物品，一般“大件”的和標有輕拿易碎標識的都不會扔。而且他們拋扔的也只是些衣服、鞋子或其它一些不怕摔的物品。

　　那這里的分揀人員是否一直都是暴力分揀呢？“呵呵！這只是極個別情況。”關女士笑著對記者說。

　　據了解，去年國務院發布《快遞條例(征求意見稿)》，規定經營快遞業務的企業及其他作業人員以拋扔、踩踏或者其它危害快件安全的方法處置快件的，由郵政管理部門責令改正，可以處1萬元以下的罰款；情節嚴重的，處1萬元以上5萬元以下的罰款，并可以責令停業整頓。

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