“我們來海南過冬，沒想到小區經常停水無法正常生活。”1月12日，海口市高檔小區比華利山莊居民向記者反映，該小區自來水管網經常爆破停水，物業拖欠水費20多萬元。1月12日8時30分，水廠對整個小區停止供水，造成200戶居民沒水喝。

　　經海口市秀英區政府、市住建局、水務公司等相關部門協調，永莊水廠已于12日上午12時正常向比華利山莊小區供水。

據網上資料顯示，比華利山莊是海口市開發比較早的高檔小區，占地18萬平方米，集單體別墅、聯排別墅、空中別墅、電梯公寓于一身。小區容積率僅為0.5，建筑密度低至15%，綠化率卻超過57%，商務會所與休閑會所面積逾7000平方米。目前房源售價從幾百萬元到上千萬元不等。然而，就是這樣一個高檔小區卻經常水管爆破停水。

　　據小區物業海南三原華庭物業服務公司王經理介紹，物業是從2010年10月份接管小區，開始時小區內就陸續有漏水現象。“可是從2013年起，小區內‘跑、冒、漏’現象十分嚴重，經常出現管爆，物業管理人員維修不斷。最嚴重時，每月停水3至4次，每次至少停水一天。”王經理表示。

　　“我們家是從2009年入住小區，從一開始就不斷停水，花那么多錢買的房子經常斷水，廁所不能使用，真讓人難以接受，我要求追究相關人員責任!”，在小區物業管理處住戶潘女士情緒激動。

　　拖欠25萬元水費水廠停水

　　據了解，比華利山莊自從去年8月份起未交納水費，共拖欠供水費達25萬元。2015年1月6日，海口永莊水務有限公司向小區下達《關于欠費停止供水的通告》，聲明因拖欠25﹒48萬元水費，將于1月12日起，暫時停止供水，并依法追激所拖欠的相關水費。1月12日上午8時30分，永莊水廠停止了對小區的正常供水。

　　“我們也看到水務公司的通知了，但沒想到水廠真的停止了供水，我們住戶不欠水費，憑什么停水讓市民無法生活。”住戶王女士表示對水廠停水很不滿。12日上午，數十名業主來到物業管理處討要說法。

　　據住戶業主反映，比華利山莊水管經常爆破停水現象引發大多數業主不滿，已多次向秀英區政府、海口市住建部門反映情況，但問題一直未得到解決。

　　物業公司：已墊付50萬多元費用再無錢墊付

　　據小區物業海南三原華庭物業服務公司工作人員介紹，比華利山莊共有436戶，目前已入住近200戶，每次停水維修業主們都來物業鬧，搞得物業很尷尬。

　　據物業公司王經理講，整個小區每月正常水費在2萬元左右，但因管路爆破造成漏水，最高月份水費達11萬元。“自2013年以來，公司已經為小區墊付了50萬多元水費，包括現場維修費17萬元。”王經理表示，現在公司已無能力再墊付錢了，因此自去年8月份到現在，小區一直拖欠水廠水費。

　　“自來水管網需要改造，我們找開發商，開發商稱已過質保期，多次找政府相關部門，但只是答應幫助協調，實際并沒有解決問題。”一位物業管理人員表示。據了解，在去年11月份，海口市秀英區、海口市住建局等相關部門曾召開聯席會，商討比華利山莊小區管網爆破停水問題。

　　水廠公司：很無奈只好停水

　　1月12日，海口永莊水務公司一位姓龍的負責人表示，水廠很無奈，自去年8月份以來，比華利山莊5個月不交納水費，已拖欠達25萬多元，多次催要未果也只好先停止供水。

　　“我們也不想停水，知道停水對老百姓日常生活影響很大，但水廠是企業，最終領導還是決定通知停止供水”，海口永莊水務公司另一名工作人員表示。

　　最新進展：部門協調小區已正常供水

　　1月13日，記者了解到，經海口秀英區政府、市住建局、開發商、水務公司等相關部門協調，永莊水廠已于12日上午12時正常向比華利山莊小區供水。

　　海口秀英區政府、市住建局相關負責人現場表示：一是立即先給居民供水;二是所欠水費從業主手中收多少交多少;三是管網跑、冒、漏問題接下來再具體協商解決。

　　但物業公司和業主們表示，水雖然先用上了，但根本問題還是沒有解決，比華利山莊小區自來水管網需要重新改造。

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