團購網站嘗試借力電視節目培育優質客戶

　　■本報記者 于 南

　　據團800最新發布的統計數據顯示，我國團購市場成交總額在5月份突破了50億元關口，達到54.6億元，環比增長12.8%，同比增長122%。

　　在業內人士看來，團購市場的高速增長，主要得益于國內經濟的回暖趨勢、海量線下商戶資源不斷涌入線上，以及排名靠前的幾家團購網站彼此間掀起的大規模營銷戰。

　　值得玩味的是，據團800統計，截止到今年5月底，主流網站的優質商戶在售團單數量為9.15萬個，共計產生40.6億元的成交額。也就是說，占總商戶數量不到一成的優質商戶，貢獻了七成以上的交易量。

　　培育優質客戶

　　“在海量線下商戶資源豐富了團購網站產品的同時，團購網站紛紛意識到，它們必須依靠優質客戶來提升自身產品的質量及成交額。因此，如何更好地挖掘、培育優質客戶，將成為團購網站們的新追求。”該人士向記者補充道。

　　據了解，近日團購網站窩窩商城就展開了與《舌尖上的中國（第二季）》（以下簡稱“舌尖2”）的合作，雙方計劃在全國范圍內甄選優質餐飲商家，成為“舌尖菜體驗店”。而這絕對是團購網站挖掘、培育優質客戶的極佳案例。

　　在業界看來，這一合作對“舌尖2”也具有非凡意義。雖然“舌尖2”播出以來引發了人們的普遍關注，賺足了眼球，但其卻并沒有將品牌效應從屏幕擴展到線下。而今，“舌尖2”正希望借助電商、團購網站嘗試一條全新的營銷之道。央視紀錄頻道副總監史巖表示，“作為‘舌尖2’整合傳播營銷計劃的重要組成部分，我們邀請窩窩商城獨家承辦‘舌尖菜體驗活動’，就是要讓舌尖菜從屏幕走到大家身邊”。

　　根據雙方的合作協議，未來商家可通過與窩窩商城合作，作為舌尖菜授權體驗店來推廣舌尖系列美食。而窩窩商城則會成為商家提供產品展示、售賣及推廣的自主化營銷渠道。

　　在上述業內人士看來，通過與窩窩商城這類生活服務電商的合作，能夠將“舌尖2”的品牌效應真正實現由線上延續到線下。“攝制組在原產地對美食的發掘，屏幕上對菜式的呈現、故事的講述，加之線上社交平臺的互動討論，以及消費者在生活服務網站上尋找美食，直至最終線下體驗舌尖菜，這將逐漸形成了一條完整的產業鏈條。作為合作雙方，窩窩商城挖掘、培育了更多的優質客戶，而‘舌尖菜’也擁有了人們對其更強的品牌感知。”

　　趨于理性的團購業

　　遙想當年，團購市場的鼎盛時期，團購網站數量一度超過了5000家，現在留存下來的“碩果”僅有約200家。這個曾野蠻成長的行業，如今已越發趨于理性。

　　除了上文提及“一成優質商戶貢獻七成交易量”的規律外，來自團800最新發布的統計數據顯示，在5月份團購市場50億元的成交總額中，前三大團購網站便貢獻了86%。

　　而在前三位的團購網站背后，正是BAT三巨頭（百度、阿里巴巴、騰訊）。就此，不禁有業內人士戲言，團購業已進入了“拼爹”時代。

　　“如今，除了幾家巨頭團購網站還有能力廝殺外，中小型團購網站幾乎全部退出了市場。從2010年到現在，僅僅依靠電子商務運營模式已無法滿足團購業發展的需求，相對于此，渠道、資金，以及對優質客戶的挖掘與培育，才是制勝法寶。”上述人士表示。

　　可以說，前三大團購網站漸成壟斷之勢。猶記得，當年還是拉手網CEO的吳波曾說過“團購是一次長跑，耐力很重要”，耐力決定了誰可以留到最后。自身強大的同時，如果能夠背靠一棵大樹，就會成為能夠引領這個行業的佼佼者。由此看，美團網、大眾點評網以及百度糯米都是幸運的，因為它們背靠著BAT巨頭（阿里巴巴、騰訊、百度）。

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