????????一條求助城管的短信，小販獲捐萬元。

????????曾經因為擺攤占道和城管周旋幾個月的賣粥商販，在家中遭遇困難求助無門時，鼓起勇氣，向鄭州市金水區執法局四中隊隊長趙崢發了條求助短信。執法隊員得知情況后，為其捐款一萬多元，并三次到該商販家中探望。

????????【事發】

????????家中突遭變故 商販向城管求助

????????“叔，我是聶莊村拆遷困難戶虎玉花的女兒，我喜得千金還在坐月子，正當我高興之時家里突如其來的禍事，讓我不知所措，油鍋著火了，人嚴重燒傷，敬愛的叔叔幫幫我們吧……”

????????4月30日晚上8點左右，鄭州市金水區執法局四中隊隊長趙崢在夜班執勤時，收到一條來自轄區女商販孫琪的求助短信。5月1日一大早，趙崢就帶著隊員前往孫琪的家里探望，得知孫琪家中出現了重大變故。

????????據孫琪介紹，4月10日，她生下一女，考慮坐月子期間家中無人照顧，便費盡周折請來了遠方的堂哥堂嫂前來照顧。

????????4月28日中午，孫琪的堂嫂在做飯時，因一時大意油鍋著火，引起燃氣管道爆炸，導致臉部毀容，身體大面積燒傷，而堂哥的一條胳膊也嚴重燒傷。

????????孫琪一下子覺得天塌下來似的。在走投無路下，她想起了趙崢，便嘗試著發了條求助短信。孫琪沒想到，趙崢很快人就上門來了。

????????【結識】

????????為多賣些粥 曾和城管發生過爭執

????????每次見到趙崢，孫琪都會稱呼一聲“趙叔”。說起和趙崢的結識，孫琪說是因為一場“爭吵”。

????????21歲的孫琪是個困難戶，媽媽得了軟骨病，無法站立；爸爸和弟弟都是先天性智障，生活無法自理。

????????2012年6月，孫琪帶著一家人在鄭州市黃河路與東明路附近的一個小區租了一間房子，媽媽的病，每月需要1000余元的醫藥費，而家中生活費來源僅靠村里的每月900元補助。為補貼家用，孫琪在緯五路上的省胸科醫院周圍擺攤賣粥。因長期占道經營，孫琪曾多次與趙崢“交鋒”。

????????“她當時很不配合我們工作，嚴重影響了周邊居民的生活。”趙崢說，去年11月30日，在一次清查行動中，所有的商販都已離開，唯獨孫琪一家攤位不走，他們之間還發生了爭執，僵局最終經過近兩個小時才得以解決。

????????趙崢了解到孫琪家中的情況后，在去年12月底，主動和轄區辦事處領導溝通，把兩個最好最大的攤位免費提供給孫琪。

????????【幫扶】

????????城管捐款萬余元幫助有難商販

????????趙崢收到孫琪的求助短信后，立即在金水區執法局微信群里進行了呼吁，得到了眾多執法隊員的響應。

????????5月1日一大早，趙崢就去了單位，值班隊員進行了一次小范圍的捐款。隨后，趙崢和副隊長白忠志前往孫琪家中，帶去了隊員們捐助的2000元錢。

????????5月4日下午，在趙崢的引導下，金水區執法局工會主任曹俊華前往鄭州第一人民醫院看望了孫琪的堂哥堂嫂。昨天上午9點，金水區執法局副書記宋光予等帶著隊員們前往孫琪家中探望，送去了隊員們第二次、第三次捐款5000余元。

????????“今天還將再送去3000元。”金水區執法局工會主任曹俊華說，“商販也是百姓，他們有難時求助我們，我們責無旁貸。”曹俊華考慮到孫琪在坐月子期間無人照看，已幫她找了一名月嫂。

????????對于此事，鄭州市金水區執法局高學鋒局長說：“這個事情完全是城管隊員們自發做的。執法者與違章者看似"水火不容"，但同樣也有溫情的故事。嚴格執法，法外亦有情。”

????????對話孫琪

????????收到短信 覺得有了希望

????????記者：在你最無助的時候，為啥你能想到城管？

????????孫琪：實在走投無路了，沒人可以借錢給我們，我就試著給趙叔發短信，就覺得他們是我唯一可以抱有希望的人。

????????記者：那當你收到趙崢的短信回復時，你心里是怎么想的？

????????孫琪：我一邊抱有希望，一邊更是驚訝，沒想到他第一時間給我回復，還說來看我。我當時像是抓住救命稻草一樣，覺得有了希望。

????????收到短信 覺得是一種信任

????????記者：你收到孫琪的短信，是一種什么樣的心情？

????????趙崢：我當時很為孫琪的事兒感到傷心，本來她家里困難就多，現在又“火上澆油”。但也很欣慰，她能夠信任我們，是對我們工作的肯定，忽然覺得自己肩上的擔子輕了許多。

????????記者：我聽說你當晚就在你們的城管微信平臺發布呼吁求助信息？

????????趙崢：是的。信息一發布，群里很多隊員都積極響應，大家反應很強烈，大家都特別激動，覺得自己得到了很大的信任。

????????是一條短信

????????更是一種信任

????????人們總是把城管與商販的矛盾比作一個城市“面子”與“里子”。放眼全國，商販與城管之間的矛盾似乎從來沒有斷過。這幾天，在鄭州市執法隊員中，城管與商販卻上演了這樣溫情一幕。為救助轄區有難的賣粥商販，平時上街執法的城管隊員紛紛捐款，還為坐月子的女攤販幫忙找來月嫂。

????????“商販也是百姓，他們有難時求助我們，我們責無旁貸。”這句話是鄭州市金水區執法局工會主任曹俊華說的，很暖人心。提供幫助的鄭州市金水區執法局四中隊隊長趙崢說，城管與商販，只要相互之間換位思考一下，就會在實際工作當中，取得彼此的諒解。

????????我想，對于趙崢來說，那不僅是一條求助短信，更是一種人與人之間的信任。