29路公交車停在“小香香行”門前　　

　　網友發帖：公交車售票員誘導游客消費買香拿回扣

　　近日，網友“狼嚎狼魂”發帖反映，25路、29路公交車存在帶游客去黑景點，買香很猖狂。

　　“車上售票員便和乘客說，天涯海角如果你從正門進去，400塊一張門票，里面電瓶車還要另外買，坐個船更貴，其實你們可以選擇坐船游覽天涯海角，從天涯海角側門進去，才120塊一個人，電瓶車還免費”網友“狼嚎狼魂”稱，售票員在途中便誘導游客消費前往黑景區“海上游天涯”。

　　而當公交車將要到南山時，車上的售票員會跟游客說：“景區里面的水10塊錢一瓶，去南山燒香更貴，一炷香好幾十上百，反正我們車上大多數都是想去景區，為了方便大家，我們的車在前面靠邊停一下，你們想要的就帶一點。”

　　公交車停在一家賣香店后，游客便下車購買了香。后經網友了解，司機售票員停車帶游客來買水買香都是可以拿回扣的。客人買100元東西，司機售票員可以拿到50塊的提成。

　　暗訪：公交車停香店門前 售票員提醒游客可在此買香

　　針對此事，26日上午，記者搭乘了一輛車牌號為“瓊B13277”的29路公交車進行暗訪。當該輛車駛過三亞天涯鎮后，車上的售票員便提醒起乘客“一會在外頭買幾瓶水帶進去，景區里面的水很貴，外面才兩塊錢一瓶”。同時售票員還提醒乘客景區內消費較高，建議在景區外商店買水買香。

　　公交車行駛至“小香香行”門前便停了下來。售票員稱，這里是他們“簽到”地點。乘客可以在這里購買水和香。停車后，售票員拿著墊紙板來到“小香香店”內，拿了兩瓶礦泉水便離開了。記者發現，這家“小香香行”店鋪內擺放了各種香，同時，也兼營銷售飲料，幾名游客正在此地買香。

　　交通局回應：司乘人員涉嫌誘導乘客消費 “簽到”實際是按人頭得回扣

　　隨后，記者聯系了29路車所屬的三亞東民巴士有限責任公司相關負責人。該負責人表示，若調查屬實，則將對違規人員進行開除處罰。另外，還將加強對公司司機乘務人員的培訓。

　　針對此現象，記者來到三亞市交通局。該局有關負責人表示，司乘人員向游客介紹哪里買東西便宜，已超出了他們的職責范圍，涉嫌誘導乘客消費。而所謂“簽到”實際就是看有多少人下車消費，按人頭給回扣。

　　“29路公交車屬于三亞東民巴士有限責任公司，該公交車自去年起就開除了不少司機……”同時，該負責人告訴記者，自去年12月份以來，三亞交通部門對于公交車司乘人員誘導乘客消費的行為予以了堅決的打擊。而從今年1月1日至今，已經20名左右司乘人員因為誘導消費的違規行為遭到了開除。

　　“公交企業都是計分的，半年100分，違規進行相應扣分，這對公交企業是一種考核。如果情況屬實，將按規定進行處罰。”另外，該負責人表示，根據《三亞市公交企業管理考核辦法》及《三亞市公交企業承諾書》有關規定，所屬公交公司如果存在欺客、誘導游客消費等問題，將予以3萬元罰款，扣20分。如果不按規定站點停靠，將處于1萬元罰款。

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