海口網(wǎng)2月8日消息??農(nóng)歷大年初八上午，海南省教育廳副廳長孔令德早早地來到了位于省政府北門外的人民來訪接待室，這里有一批來自海口、萬寧、臨高、儋州、定安、澄邁等市縣的退休民辦教師正在反映養(yǎng)老待遇問題。孔令德耐心聽取了來訪群眾反映的問題，他立即要求隨行工作人員及時了解信訪事項的處理進(jìn)展情況，以便做出下一步的處理。來訪群眾隨后滿意地離開了信訪大廳。

　　記者今天從海南省委群眾工作部獲悉,為切實解決人民群眾生活中的實際問題，讓全省人民過歡樂、祥和、平安的春節(jié)和元宵節(jié)，春節(jié)期間，來自群工部、公安廳、司法廳、民政廳、教育廳、國土廳、住建廳等部門的主要領(lǐng)導(dǎo)先后來到省人民來訪接待室接訪群眾來訪。

　　“沒想到廳長來得比我們還早！”來自海口市演豐鎮(zhèn)的來訪群眾林克興和老伴在１月３０日清晨就來到了來訪接待室。但令他沒想到的是，省長助理、公安廳長賈東軍一早就在這里接訪。林克興反映一起案件長期未得到有效處置，賈東軍對林克興反映的信訪事項進(jìn)行了認(rèn)真分析，耐心答復(fù)問題，對信訪事項的查辦落實作了詳細(xì)批示，并要求有關(guān)人員調(diào)閱原始案卷，重新部署偵查工作，林克興和家人帶著笑容滿意而歸。

　　2月6日是元宵節(jié)，空氣中還夾雜著濕冷的寒意，海南省交通廳廳長董憲曾早早來到省人民來訪接待室接訪。當(dāng)一些群眾反映的問題不符合現(xiàn)行政策時，董憲曾不厭其煩地做出解釋，令來訪群眾十分滿意。一位群眾激動地說：“今天是元宵節(jié)，沒想到董廳長還能親自接訪，我們真的很感動。”

　　據(jù)海南省信訪局統(tǒng)計，春節(jié)期間各部門領(lǐng)導(dǎo)干部共接待14批群眾近百人次來訪，各級領(lǐng)導(dǎo)同志在節(jié)日期間堅持接訪贏得了來訪群眾的廣泛好評。

　　海南省委群眾工作部副部長王青表示，省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志高度重視群眾來訪接待工作，為了確保廣大群眾在春節(jié)期間“訴有處說，難有處解”，省委群工部專門對節(jié)日期間的來訪接待工作進(jìn)行了精心組織，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同志都非常積極地到接訪處接待群眾，現(xiàn)場為來訪群眾解決了一批實際問題。