海口網(wǎng)11月29日消息（記者 祝勇 實習生 劉莎）近日，海南省旅游委派58個人分三批次到西班牙、巴厘島和新加坡進行專題培訓，這樣的培訓力度是建省以來前所未有的，在全國各個省市旅游行業(yè)也是首次。28日下午，省長助理、省旅游發(fā)展委員會主任陸志遠做客網(wǎng)絡直播時說，海南將形成旅游人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)旅游管理者、高級旅游管理人才、技能型旅游人才，到2020年旅游人才將達到66萬人。

　　面臨三大問題

　　陸志遠說，今年是國際旅游島建設的關鍵一年，海南明確提出要將海南國際旅游島建設成為海南百姓的幸福家園和中外游客的度假天堂，要實現(xiàn)這樣的發(fā)展目標人才是關鍵。因此，今年省旅游委按照省領導的指示和具體要求，把人才培養(yǎng)和培訓放在重要的位置，希望通過提升旅游人才素質(zhì)推動海南國際旅游島建設。今年可以說是人才培訓年。

　　經(jīng)過調(diào)查研究，現(xiàn)在海南直接從事旅游業(yè)的人才總量僅26萬人，但是按照現(xiàn)在海南旅游業(yè)的發(fā)展趨勢，目前的人才現(xiàn)狀和發(fā)展形勢與未來需求相比還存在較大差距，預計到2020年海南國際旅游島需要旅游人才至少66萬人。

　　同時，海南旅游人才結(jié)構(gòu)非常不合理，目前的20多萬旅游人才隊伍是基于傳統(tǒng)的觀光旅游發(fā)展起來的。但是當前出現(xiàn)了很多旅游新業(yè)態(tài)，如鄉(xiāng)村旅游、郵輪游艇旅游，但海南非常缺乏這些人才甚至空白。

　　此外，旅游人才分布不均衡，主要集中在以三亞為主的三亞旅游圈和以海口為主的?？诼糜稳?，加上瓊海、萬寧東部有一些。省旅游委巡視員陳耀說，為什么多年來中部旅游、西部旅游發(fā)展不起來，就是因為缺乏人才支撐?，F(xiàn)在中部、西部、各市縣都有發(fā)展旅游的積極性，企業(yè)也有投資的積極性，有良好的愿望，有充裕的資金，但是缺乏人才，缺乏高水平的項目。

　　人才優(yōu)先戰(zhàn)略

　　正是因為這三方面的原因，造成了目前旅游業(yè)發(fā)展，尤其旅游產(chǎn)品方面只能是停留在觀光層面上，難以出現(xiàn)大的跨越。陳耀說，最近幾年在國際旅游客源市場開拓方面花了很大功夫，但為什么入境旅游人數(shù)上不去，關鍵缺乏旅游產(chǎn)品策劃人才、旅游營銷人才以及旅游服務人才。正是基于目前旅游人才隊伍的現(xiàn)狀，今年特別強調(diào)旅游人才優(yōu)先戰(zhàn)略。

　　陸志遠說，按照海南旅游人才發(fā)展中長期規(guī)劃，首先是到2020年旅游人才的總量要明顯增加，以滿足建設國際旅游島；第二，人才素質(zhì)明顯提升，人才的水平在全國旅游業(yè)達到中等偏上的水平。第三，旅游人才的結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，這個結(jié)構(gòu)優(yōu)化體現(xiàn)在各個行業(yè)各個專業(yè)人才占的比例，包括理論人才、實踐人才、策劃人才等。接下來，海南將著力培養(yǎng)高層次旅游管理人才，包括省市縣一級行政部門旅游管理者、高級旅游管理人才、技能型旅游人才。