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　　接到市民投訴后，美蘭區環衛部門立即派環衛工人清理海甸島海彤路兩邊的垃圾。（記者 黃一冰 攝）

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　　海口網10月24日消息（記者黃敏 實習生高嬋）“我們一接到12345轉來的市民反映，馬上就來清掃了。”23日中午，美蘭區環衛局組織工人在海彤路，僅用了一個中午的時間，就將堆放多日的垃圾清理完畢。

　　現場辦公清理8噸垃圾

　　市民王先生向12345反映，在海彤路人行道上有堆放多日的垃圾無人清理，影響環境，希望有關部門能來清理。美蘭區環衛局立即安排了該區環衛執法中隊趕到現場查看，發現原來是由該路段上的一個公寓清理出來的枯枝、落葉等園林垃圾。

　　區環衛局主任科員符少雄說，該小區自今年“十一”國慶期間的臺風過后，陸續清理出來一些枯枝、落葉，無處堆放，便擅自堆放在小區側門外的人行道上，長達30多米，清理出了4車垃圾，重約8噸。環衛工人之前已經多次與該小區交涉，但該小區仍未改正。

　　符少雄說，轄區內存在著不少已經破產的單位宿舍，物業管理不太到位，一些體積較大的垃圾經常隨意堆放在小區外，認為放在道路上總會有環衛工人來清理。實際上，自今年7月1日起，垃圾清運費已經包含在居民的水費中，因此，市民只需要把垃圾集中堆放好，環衛工人都會上門清理，如果是體積較大或者數量較多的垃圾，也可以聯系環衛部門協助清理，但千萬不要亂堆在道路上，影響市容環境。

　　一條路三問題都有人管

　　市民李先生向工作人員反映，他住在福安路附近，一年多來，原本只有兩車道的路上，總被附近的居民占道停車，不僅有小轎車，還有大貨車、大型旅游車停放過夜，不時還有小貨車送貨到小賣部，也占道停放。還有一些三輪車、電動車也占道擺放，道路都變成了停車場。同時還有一些流動攤販見縫插針擺賣水果、雜貨。

　　李先生說，因為這段路通往海甸五東路一段300米長的路段至今仍是沙土路，平時就坑坑洼洼非常難走，因此他只能開車從福安橋進福安路回家，但每天一到下班時間，這條路上就被堵，一條路三個問題，令他很是苦惱。

　　對此，美蘭區政府服務中心聯合了城管、街道辦等部門的工作人員到福安路進行現場查看，美蘭區行政執法大隊海甸中隊中隊長李麟龍表示，對于李先生反映的占道經營的問題，目前政府部門在福安小學附近正在建設一個便民疏導點，屆時，這附近的流動攤販都可以集中到此經營，市民日常購物也比較方便。同時，他們將加強對該路段的巡查和管理，及時疏導，讓附近居民方便出行。

　　對于李先生反映的福安路有300多米的沙土路難行的問題，美蘭區政府中心主任劉娜說，目前該路段已經通過規劃，下一步該區的招商建設公司將向建設主管部門申領建筑工程施工許可，力爭早日開工，解決出行難問題。

　　 此外，對于福安路占道停車的問題，海口12345熱線工作人員也到現場記錄了詳細情況，并反映給交通部門。

　　一連反映了三個問題的李先生，看到相關部門親自來現場查看，還件件有人管，他開心地豎起了大拇指，稱贊12345為您辦實事活動“很貼心”。