海口網(wǎng)6月16日消息??（記者 邢東偉）“一到用水高峰期，我們8樓以上樓層就沒水，這大熱天的很難熬啊。”6月15日上午，金山小區(qū)翡翠苑的住戶何女士來電稱，這種情況已經(jīng)持續(xù)了半年多，向物業(yè)反映多次均沒有效果，高樓層的居民很鬧心。

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　　何女士說，她住在翡翠苑14樓，這半年多來，一到中午12點鐘以及晚上八九點鐘，家里就停水，尤其入夏后，停水時間也比以往更長。

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　　“有時晚上正在洗澡，剛在身上抹了沐浴液就突然停水了。”何女士說，有時晚上停水后，一直等到次日零時還沒水，導(dǎo)致他們沒法洗澡。何女士的母親也稱，有時衣服洗到一半就突然停水，也讓人難受。

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　　隨后，記者來到何女士家，看到盥洗室和廚房擺滿了水桶，桶內(nèi)都盛著水。何女士說，由于經(jīng)常間歇性停水，家里就買了好幾個水桶儲水備用。

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　　對此，該小區(qū)物業(yè)管理處的薛經(jīng)理稱，經(jīng)檢查是小區(qū)二次加壓泵功率不足造成的，由于這屬于水務(wù)公司負責(zé)管理，他們多次撥打其客服電話，該公司也派人前來查看卻遲遲沒有結(jié)果。從去年7月份開始，小區(qū)就陸續(xù)出現(xiàn)用水高峰期停水的情況，尤其是8樓以上的居民家經(jīng)常停水。

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　　記者向水務(wù)公司反映情況后，當(dāng)天下午，水務(wù)公司諶副總經(jīng)理和有關(guān)負責(zé)人來到小區(qū)，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)使用的供水管是七八年前安裝的，當(dāng)時小區(qū)規(guī)模較小人口少，現(xiàn)在小區(qū)住戶成倍增加，導(dǎo)致用水量增多，于是立即派工作人員購置二次加壓供水泵，目前，水務(wù)公司正在積極解決此問題。

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