答:(1)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,確定幾套方案,當(dāng)工資談不下來(lái)時(shí),談休息休假,談福利,談補(bǔ)充保險(xiǎn)等內(nèi)容;

　　(2)預(yù)計(jì)達(dá)到的期望值要一般低于談判時(shí)提出的目標(biāo),確保能實(shí)現(xiàn)期望值;

　　(3)掌握好進(jìn)退的度,有進(jìn)有退,每次的妥協(xié)要集體討論,適時(shí)讓步;

　　(4)掌握的材料按重要程度確定順序,依談判的情況確定提交的材料;

　　(5)當(dāng)談判陷入僵持時(shí),可以采取讓其他代表發(fā)言或休會(huì)等方式解決。