??? 5日晚，海口12345熱線心系考生，連夜與交通、交警等部門商討，形成聯(lián)動機制，制定高考期間“愛心車輛調(diào)配方案”，為交通擁堵、證件丟失、晚起遲到等原因?qū)е卵诱`的考生提供快速直達考場服務(wù)。撥打12345熱線，一個電話，馬上響應(yīng)，全力協(xié)調(diào)，椰城多部門聯(lián)動助考。

??? 記者從12345熱線前臺公告獲悉，如有高考考生通過12345服務(wù)熱線需要預(yù)約考試接送的，熱線員應(yīng)將考生的姓名、接送地點、接送時間、聯(lián)系電話等詳細信息予以登記，并立即聯(lián)系省交通廣播電臺。然后，由省交通廣播電臺在已報名參加愛心送考的出租車、私家車及教練車中，按就近接送的原則，安排車輛對考生提供考試接送服務(wù)。省交通廣播電臺愛心送考專線66169100。

??? 高考三天期間，為更好引導(dǎo)考生接送服務(wù)工作，市交通港航局安排工作人員到市政府12345熱線服務(wù)中心值班，中心安排專人指導(dǎo)，及時處置考生運輸保障工作，為考生提供接送運輸保障。尤其是臨時接送服務(wù)，在愛心車隊無車可派或考生臨時需要接送時，由市交通港航局值班人員通過市交通港航信息中心監(jiān)控平臺調(diào)派考生附近空載出租車前往接送。市交通港航信息中心監(jiān)控平臺值班電話68620125。

??? 為了確保高考期間道路暢通和幫助考生順利到考場，市交警支隊7日至9日每天安排一名負責(zé)人到12345指揮中心協(xié)調(diào)調(diào)度。同時，12345熱線會跟蹤、督辦城管、環(huán)保、公安等部門，對其轄區(qū)內(nèi)商場活動、酒吧、施工工地、娛樂場所等產(chǎn)生的噪音擾民問題嚴管重罰，頂格處置。