????據中國之聲《新聞縱橫》報道，昨天，云南省2014年度公務員錄用考試筆試成績開始在網上進行公示。按說，公務員考試嘛，有個把報了名的考生缺考沒成績，或者去考了、但分數低，也都在情理之中。但是，要是成績單中出現了一排零分呢？要是有一個職位除了一個有成績的，其它都是零分呢？您恐怕就該覺得奇怪了。

????昨天，就有眼尖的網民發現，在云南省的這份成績單里，有一個職位，一共有23名考生報考，但只有一個人有成績，其他22人成績均顯示為數字“0”。這到底是怎么回事？相關職能部門又是回復的？

????昨天成績公布后，網民“冰山筱太陽”發現，其中崗位代碼為“0112996002”的一個“昆明市西山區地方稅務局”的崗位，共有23名報考考生，但只有一人有成績，為125.5分，其他的22個人成績都顯示為數字0。他把發現發到網上，引發關注。

????記者也點擊下載了成績公示。在一個TXT文檔里，就可以看到成績單，包括了“準考證號、崗位代碼、筆試成績”等信息，網民發現的問題的確存在。

????那么，這樣的情況正常嗎？多年關注公務員考試的專家于洪澤表示，這并不常見：

????于洪澤：應該說，首先我是第一次碰到，讓人感覺到很吃驚的。個別崗位存在（少數0分）是正常的。但是，想這樣大面積的應該還是不多見的。

????記者瀏覽成績單文檔發現，其他職位，也有出現連續5個以上零分情況的。比如，昆明市西山區綜合行政執法大隊，代碼是“0112001005”號的一個崗位，報考的14人中，有11人成績顯示為0. 但是，都不像西山區稅務局崗位，僅有一人有成績。

????同時，記者發現，成績單中只有成績和成績顯示為0，兩種情況。并沒有標記“缺考”的說明或其他符號。

????于洪澤介紹了幾種，成績公示可能顯示為“0”的情況。但是，至于為何會出現某崗位大比例的0分，于洪澤表示，根據現有公開信息還不能確定：

????于洪澤：是缺考的話，這個人就沒去，這個在某種程度上，是不作為統計的。它這個情況（成績顯示0）只有是拿到了試卷，然后把試卷的成績做了匯總登錄。所以這種情況，從規定來看，應該是參加了以后的成績顯示為0.有可能是卷面就是零分，也有可能是作弊，被宣布為零分。

????那么，這22個成績顯示為0的考生中，會不會有人是因為作弊而成了零分？為此，記者查詢了和成績單一同被公示的“2014云南省公務員考試違規違紀人員及擬處理決定公示名單”。其中并沒有報考“0112996002”崗位考生的違紀情況。

????對于此事，云南省公務員局表示，今天上午十點，將召開通報會，解釋說明為何會出現23名考生中，22人成績顯示為0的情況：

????云南省公務員局：這事我們也發現了，有關部門也向我們反映這個情況了。會上我們會把情況給各位介紹一下。不是查清楚，今天就清楚了。什么說法、為什么存在這個現象，我們會跟大家說清楚的。

????主管考錄的部門將給出什么樣的答復，能說清楚哪些情況，中國之聲也將持續關注。而除此之外，在這次事件里，網民和幾個云南當地政務微博間的互動，也值得討論。

????這名網民一條反映問題的微博，先后被“昆明發布”、“昆明地稅”等政務微博相互轉發，相互@。然而，“昆明發布”在互動的過程中的一些做法，引發了質疑。政務微博怎樣才能活而不亂？

????片花：

????·上午11點半，網民“冰山筱太陽”，發布微博稱，“云南公務員考試中，西山區稅務局一崗位的23名報考者中，有22人成績顯示為零”，并將微博@了“昆明發布”。

????·下午2點20分，“昆明發布”，將該條微博轉發并@給了昆明市西山區發布，請其調查核實情況，并盡快回復網友。

????·下午3點半，“昆明市西山區”，發布回復稱，此次考試為省級公務員考試，相關解釋工作由涉考部門負責。

????·下午3點52分，“昆明發布”，接到西山區的回應后，再次將微博內容轉發@給了昆明地稅，請其關注網民反映的問題。

????·下午4點44分，“昆明地稅”，回復稱已經將此條微博信息轉相關部門調查核實。并再之后再發微博特別說明稱，昆明市地方稅務局無公務員招錄考試組織權限。

????和一些處在僵尸狀態，多年不動的政務微博想比，這幾個政務微博算得上活躍、實用、能和網民進行有效交流了。

????但是，這一圈下來，相關情況在幾個政務微博見轉來轉去，但圍觀的網民們還是沒有弄清，到底這個事應該問誰，應該由誰來答復。有網民也因此質疑，這是幾個部門在“踢皮球”。

????對于此，國家行政學院教授楊偉東認為，應在各部門間進行工作溝通后，形成一致意見后再進行答復：

????楊偉東：當然有很多部門運轉，內部之間的協調，但是如果這樣的答復交流非常繁復，可能給公眾帶來困惑，對政府而言可能會暴露出管理中的不通暢。這種交流最好是通過政府，后置的平臺，他們之間交流，最后達成一個相對比較一致的意見，能夠給考生和公眾一個統一的答復。

????中國人民大學公共管理學院副教授王叢虎也認為，通過微博來處理公眾問題的最理想流程模式是，一級政府有一個統一窗口：

????王叢虎：實現所有程序的內化，而不是外化。不能把網友的問題再轉嫁。

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