原標題：海口多管齊下暢通瓊州海峽運輸通道——

旅客過海“忙” 服務保障“暖”

“來，我為您一家三口用拍立得照張相，祝你們新春愉快。”2月6日，在新海客運綜合樞紐，志愿者孔慶文按下相機，一張充滿幸福感的相片從拍立得緩緩“吐出”，他細心地把相片裝入賀卡里，再送到旅客手中。

春運以來，瓊州海峽迎來進出島車客流小高峰，為確保旅客踏上溫馨、平安、順暢的回家路，海口有關部門連日來想旅客所想，急旅客所急，進一步優化運輸組織、加強統籌協調和部門聯動，同時做好港口內外的志愿服務，全力以赴做好春運工作。

2月6日，海口市青年志愿者為過海旅客免費拍攝紀念照。記者 石中華 攝

增設臨時停車場 引導車客有序出行

“按照發船的時間提前3個小時內到港即可，來太早是進不去的。”……近日，在新海港附近的一處應急保障志愿服務點位，志愿者謝恩正耐心地向待渡旅客講解小車過海的相關要求，并發放愛心物資和港口疏導交通組織示意圖，引導大家掃碼關注航運信息。

“志愿者們分發的路線材料簡單明了，為我們的出行提供了實實在在的便利。”待渡旅客梁先生點贊道。

“過海車輛請往這邊走。”“你好，請出示購票頁面。”……2月6日下午，記者在新海港濱海大道沿線、21號路等地走訪時看見，各單位執勤人員、志愿者在點位間來回走動，引導過往車輛有序通行。現場還通過無人機巡查、車載喇叭喊話等方式，提醒廣大過海車輛及旅客安全有序出行，切實做到快速發現、快速處置、快速疏導排堵，確保道路暢通保障到位。

“針對進出島車客流高峰，秀英區在‘三港’周邊設立了多個應急保障服務點位，開展保潔、車輛引導、秩序維持等服務保障工作，為旅客出行暖心護航。”秀英區相關負責人表示，連日來，該區各部門全力做好“三港”疏運服務保障工作，除了設置服務點位，他們還協調長影環球100奇幻樂園設置臨時停車場，為待渡車輛出行創造良好的條件，通過系列服務，讓旅客安心、開心、順心踏上回家路。

2月6日，海口新海滾裝碼頭客運綜合樞紐外，環衛工人正在清掃垃圾。記者 石中華 攝

高效調配港口資源 提升水上運輸效率

據介紹，針對車客流大幅增長的情況，海口積極開展應急疏運，1月31日啟動三級應急響應，2月1日將兼營危險品車輛運輸的客滾船舶投入應急疏運、增開新能源運輸專班，2月5日動態增售車輛出島船票等，最大限度滿足旅客自駕出行剛需。

此外，自2月4日起，海口交警部門將船票查驗關口前移后，進港車輛擁堵現象有所好轉。據了解，截至2月6日19時，濱海大道南港路段無待渡車輛；新海港GTC停車場入口至G15路段無待渡貨車；港口周邊停車場待渡貨車約360輛，待渡小車約1265輛。

海南港航控股有限公司副總經理朱火孟介紹，目前新海港及秀英港輪渡滾裝泊位全部投入使用，滿足高峰期船舶停靠作業需求。為提升運力，企業重點增加船員力量，通過多方式多渠道增補近300名船員，目前在崗船員總數達2347人，全員取消休假，可以滿足最高發班航次的配員要求。

“我們還高效調配運力、港口等資源，提升水上運輸能力。”朱火孟表示，企業充分整合港口航道、泊位、船舶和船員等資源，大船多跑，小船讓道，避免航道擁擠，保證瓊州海峽整體輸運效率，讓現有的25艘主力大型船舶達到7-8班的最大班次。同時，不斷優化預約系統，努力做到人停船不停，在此基礎上再逐步優化小船班次，最大限度提升運輸效率。目前已實現最大278航次發班記錄，后續將根據疏運需求，繼續優化資源配置和生產組織，可突破280航次/日，全力滿足春運期間公眾的出行需求。