奇葩：畢業(yè)證就一張紙 連個(gè)章都沒有

2019年11月，陳信開始前往達(dá)內(nèi)學(xué)習(xí)，前期學(xué)了兩個(gè)月的線下課程，后期課程受疫情影響，就改成線上教學(xué)。“發(fā)了一些網(wǎng)課和插圖，讓我在家學(xué)習(xí)，感覺講的都是基礎(chǔ)課程。”他要求達(dá)內(nèi)退還疫情期間兩個(gè)月的學(xué)費(fèi)，遭到拒絕。

陳信拿到的達(dá)內(nèi)認(rèn)證UI設(shè)計(jì)師證書。（受訪者供圖）

“我才上了4個(gè)月的課程，合同提到的‘4+4’模式壓根沒有體驗(yàn)到。之后，我的課程便無緣無故結(jié)束了，對(duì)方告訴我可以畢業(yè)了。” “被畢業(yè)”的陳信收到達(dá)內(nèi)發(fā)來的一張圖，對(duì)方告知是“畢業(yè)證”。“我媽媽和我看到這個(gè)畢業(yè)證書時(shí)都蒙了，交了2萬多元的培訓(xùn)費(fèi)，連個(gè)包裝都沒有，就一張紙，也沒有章，你拿這個(gè)出去找工作，用人單位怎么可能會(huì)認(rèn)可。”

“我覺得被坑了。”本來以為參與培訓(xùn)課后，便能輕松找到高薪工作，沒想到“賠了夫人又折兵”，服務(wù)沒享受到，工作得自己找，還倒貼了兩萬多元的貸款。

涉事公司回應(yīng)：按規(guī)不能給在校生提供教育分期貸款

“達(dá)內(nèi)規(guī)定是不能給在校大學(xué)生進(jìn)行教育分期貸款的，但學(xué)員有沒有隱瞞自己在校生身份進(jìn)行貸款，我不是當(dāng)事人，我也不清楚。當(dāng)事人可以跟他辦理分期貸款的老師去協(xié)商處理，甚至去對(duì)質(zhì)，這些都是可以的。”針對(duì)在校生能否貸款一事，22日，達(dá)內(nèi)一曾姓的工作人員對(duì)此事進(jìn)行回復(fù)。

律師說法：簽訂培訓(xùn)合同過程中如存在欺詐 可走法律途徑維權(quán)

海南法立信律師事務(wù)所合伙人律師朱曉宇表示，事后學(xué)員如果發(fā)現(xiàn)簽訂培訓(xùn)合同和貸款合同的過程中，存在欺詐、脅迫、重大誤解等情形，并非本人真實(shí)意愿，學(xué)員可以請(qǐng)求法院或仲裁機(jī)構(gòu)撤銷培訓(xùn)合同和貸款合同。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未能向?qū)W員提供培訓(xùn)服務(wù)，屬于教育培訓(xùn)合同法律關(guān)系中的單方違約，學(xué)員可以根據(jù)約定解除與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合同，與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商退課、退費(fèi)或通過訴訟要求其退還未消費(fèi)費(fèi)用并承擔(dān)違約責(zé)任。

朱曉宇提醒，最重要的是要提高法律意識(shí)、合同意識(shí)，作為具有完全民事行為能力的成年人在簽署合同之前，一定仔細(xì)詢問合同內(nèi)容、付款方式，在購買教育培訓(xùn)這種類型的服務(wù)性商品時(shí)，要警惕誘導(dǎo)性消費(fèi)。在決定購買前，要核查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)資質(zhì)、股東信息以及是否存在其它周邊風(fēng)險(xiǎn)等，結(jié)合自己的實(shí)際情況選擇合適的、專業(yè)的、靠譜的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。 同時(shí)，在辦理貸款時(shí)要選擇正規(guī)貸款機(jī)構(gòu)，考慮所要償還本息的金額、還貸時(shí)長(zhǎng)、自身還款能力等。

朱曉宇不建議大學(xué)生進(jìn)行貸款。她表示，大學(xué)生從自身的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)到抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力都不符合借貸的條件，如果有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者借貸平臺(tái)要求或準(zhǔn)許大學(xué)生借貸，那么這個(gè)平臺(tái)本身就存在一定問題，不符合貸款的正常工作程序和要求。對(duì)于沒有穩(wěn)定收入來源、缺乏風(fēng)險(xiǎn)管控能力的大學(xué)生而言，除了助學(xué)貸款之外，應(yīng)該遠(yuǎn)離消費(fèi)性貸款。

7月15日，陳信將情況訴諸海口12345政府服務(wù)熱線，當(dāng)天12345將投訴轉(zhuǎn)接給市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦理。海口網(wǎng)記者從龍華區(qū)大同市場(chǎng)監(jiān)督管理所了解到，達(dá)內(nèi)擁有相關(guān)的合法辦學(xué)資質(zhì)。

22日，達(dá)內(nèi)工作人員回應(yīng)：“學(xué)員反饋的問題，達(dá)內(nèi)這邊已經(jīng)跟學(xué)員協(xié)調(diào)、溝通好了，該處理的問題已經(jīng)處理了，有問題可以找學(xué)員溝通。”據(jù)悉，達(dá)內(nèi)與陳信兩方已協(xié)商完畢，達(dá)成和解。 

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