專家建議推廣“學禮守禮”活動

　　通過建立獎懲制度讓文明禮儀成為自覺行動

　　“禮儀是全世界通用的語言。人類的所有活動都是由交往展開的，也許大家語言不同，但是說話的態度、笑容、動作，都會產生溝通的效果。”在國家開放大學(海南)國際旅游學院執行院長楊哲昆看來，文明禮儀對于海南至關重要，應該在全省廣泛推廣“學禮守禮”活動。

　　楊哲昆認為，隨著海南對外開放的擴大和深化，國際化水平的不斷提升，將會迎來更多世界賓客來此工作、旅游。“因為文化背景的不同，各個民族的禮節有差異。以問候為例，有的民族是握手，有的是擁抱，有的是拱手，這些都是我們需要學習和了解的。”

　　“縱然在表現形式上有區別，但世界禮儀的精髓是相同的，那就是尊重、謙讓。” 楊哲昆舉例說，夏威夷是世界著名的旅游勝地，但游客們評價，夏威夷最好的旅游資源不是陽光、沙灘、火山，而是當地人的微笑。“當游客來到一個陌生的城市，如果能處處感受到溫暖、友善，自然會對當地形成良好的印象。”

　　海口社科專家詹長智也認為推廣文明禮儀對于提升城市形象至關重要，并對我省目前開展“學禮守禮”的活動形式予以贊同。“推廣‘學禮守禮’活動需要儀式感和個性化。” 詹長智說，中國古人就有把家風家訓刻上石碑、寫在墻上、印進家譜的傳統，因此村民把家訓釘在家門口是對傳統的傳承，也體現了他們對家風家訓的尊重和推崇。另外，針對窗口行業工作人員、學生、出租車司機等群體，我省采取了不同的文明禮儀推廣形式，體現了個性化，更有利于文明禮儀深入人心。

　　文明禮儀既需要深入千家萬戶，更需要見諸行動。對于下一步如何繼續深入開展“學禮守禮”活動，楊哲昆建議，首先應該加大對文明禮儀的宣傳推廣，為“學禮守禮”活動營造濃厚的氛圍。其次，應該在各個行業樹立“學禮守禮”的榜樣，形成示范、帶動效應。最后，政府應該建立嚴格的獎罰制度，對文明守禮的典型行為進行獎勵，對破壞社會風氣、降低城市美譽度的行為進行處罰，讓文明禮儀成為每個人的自覺行動。

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