2月18日至26日，連續(xù)9天的大霧“鎖”航困境得到紓解，海南春運步入正常狀態(tài)，鐵路部門9晝夜的“速度與溫情”刻畫在了時間軸上。

　　運輸汽車：萬噸級渡船“閉環(huán)”運轉(zhuǎn)

　　2月18日，海口發(fā)布了大霧橙色預(yù)警后，海南鐵路部門第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，加派人力維持候渡秩序，協(xié)調(diào)溝通南北港口，優(yōu)化運輸組織，保證4艘萬噸級渡船“閉環(huán)”運轉(zhuǎn)。“按照日常模式，我們每天能發(fā)14個航班，運送旅客逾萬人、汽車4000多輛。春運期間，我們壓縮發(fā)船間隙，加強輪渡調(diào)度，縮短車輛離島時間。” 海口機車輪渡段黨辦主任蔡建新表示，海南鐵路的萬噸輪渡船，有先進的平衡系統(tǒng)，裝車速度快，裝滿火車甲板，只需要20分鐘。

　　“由于過海車輛積壓較多，鐵路部門及時調(diào)整過海渡輪運送貨物列車方案，推遲貨運，確保港口滯留小汽車優(yōu)先運輸。截至26日，為給過海汽車讓位，已經(jīng)減少了20多趟貨物列車。”海南鐵路公司宣傳主管徐武說道，“停下每一趟貨物列車，能夠多裝載過海的汽車大概200輛，除了能增加過海的車輛數(shù)，每天通過南港碼頭過海的旅客也能增加近1萬名。”據(jù)悉，截至26日17時，海南鐵路部門已累計開行輪渡601航次進出海南島，運送汽車8.98萬輛。

　　運輸旅客：出島列車發(fā)送旅客12.6萬人

　　面對大霧阻航，旅客、汽車滯留港口，海南鐵路部門在做好運力安排的同時，依據(jù)特殊天氣應(yīng)急預(yù)案，對海南鐵路南北港在售票、乘降組織、設(shè)備設(shè)施保障、運輸安全等方面進行了提前安排，及時增開售票窗口，做好港內(nèi)宣傳，保證信息暢通。據(jù)了解，僅26日當(dāng)天，鐵路南北港從0時至17時，共疏運離島旅客4898人，發(fā)運進島旅客4935人。“我們只等了一個小時就上船了。”來自烏魯木齊的旅客常小平說道。

　　“旅客歸心似箭，鐵路部門能夠迅速行動，停貨保客，優(yōu)先運輸汽車，體現(xiàn)了企業(yè)的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任。高效的運輸、強大的運量以及貼心的服務(wù)，讓滯留車輛越來越少，港口繁忙而有序，既撫慰了滯留旅客的焦灼和煩躁，也體現(xiàn)出鐵路部門的應(yīng)急處置能力。”廣鐵集團黨校教授金一兵告訴海口網(wǎng)（微信號：haikouwang2013）記者。

　　數(shù)據(jù)顯示，2018年春運以來，海南鐵路共發(fā)送旅客282.8萬人次，日均送客10.9萬人，同比增長13.1%，創(chuàng)下歷史新高。其中，出島列車發(fā)送旅客12.6萬人。

　　貼心服務(wù)：鐵路青年志愿者出動2000人次

　　為了更好地服務(wù)滯留旅客車主，海南鐵路部門累計派出2000人次青年志愿者，在海南鐵路南北港口、候船室、街道開展志愿服務(wù)，為旅客提供出行服務(wù)保障。“我們除了為滯留旅客送去方便面、八寶粥、礦泉水等日用食品外，還為車站或渡口攜帶嬰兒的旅客提供奶粉、尿布等用品。”海口機車輪渡段青年志愿者吳錫火說道，志愿者們盡力把服務(wù)工作做得更加細致，不給旅客心里添堵。

　　記者鐘元韜 通訊員陸省省

　　（海口網(wǎng)2月26日訊）

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