原標題：海口東站增加動車 應對旅客高峰

　　海口網(wǎng)12月31日消息（記者陳麗園 通訊員馬萍萍）記者從鐵路部門獲悉，30日上午9點，海南環(huán)島高鐵海口東站售票大廳購票旅客持續(xù)增多，當天發(fā)送旅客32401人次，迎來小長假首日客流高峰。為應對元旦小長假旅客運輸，鐵路方面及時調整運能，在12月30日加開2.5對動車組列車；12月31日、2018年1月1日，每日加開5.5對動車組列車。

　　據(jù)介紹，海口東站依據(jù)旅客運輸經(jīng)驗，在售票、乘降組織、設備設施保障、運輸安全等方面進行了提前預想和安排，并根據(jù)客流情況，及時增開售票窗口，確保車站8個人工窗口及售票大廳的14臺自動售票機、6臺自助取票機全部開啟，并利用電子顯示屏、廣播等形式及時發(fā)布列車開行、購票余票信息，做好站內宣傳，保證信息暢通，方便旅客購票。

　　另外，車站在售票廳還安排了志愿者引導旅客使用自動售票機，避免出現(xiàn)旅客排長隊購買車票的情況。在檢票口、出站口、候車室、通道上下扶梯處等關鍵崗位增加人力，采取“先重點、后一般、分區(qū)候車、互不對流”的方式組織旅客乘降，同時安排專人做好老、幼、病、殘、孕等重點旅客的服務工作，優(yōu)先安排綠色通道進站上車。

　　鐵路部門提醒廣大旅客，如有出行計劃，要提前做好購票準備，可通過網(wǎng)絡購票（www.12306.cn）、電話訂票（95105105）等方式提前購票。同時，因節(jié)假日期間客流量比平時增多，建議預留出充足的進站候車時間，以免因誤乘、漏乘而耽誤行程。

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