中新網(wǎng)杭州8月11日電(趙小燕胡亦心)近日，天貓國際宣布，面向江浙滬地區(qū)推出進口商品“次日達”服務。同時，在全國范圍內(nèi)，進口商品頁面新增承諾時效，如果晚于承諾時效，消費者將獲得一定的現(xiàn)金補償。

　　圖為天貓消費者可查到的進口商品溯源信息　供圖　攝

　　這是菜鳥提供的一項物流升級計劃。數(shù)據(jù)顯示，天貓國際的消費者，只要收貨地址在江浙滬，都能在下單3日內(nèi)收到海淘保稅商品，其中半數(shù)以上可以在24小時內(nèi)收貨。

　　“過去，海淘最大的痛點就是物流，購買后往往要等上一兩個月才能收到貨。”菜鳥物流工作人員表示，看不到物流詳情，不知道商品的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，這會讓消費者產(chǎn)生焦慮感。

　　據(jù)介紹，天貓國際與菜鳥通過搭建保稅倉網(wǎng)絡，運用大數(shù)據(jù)算法，把消費者最常購買的跨境商品提前從海外運到中國，放入保稅倉。消費者一旦下單，便能從最近的倉庫清關發(fā)貨。

　　目前，天貓國際的保稅倉目前已經(jīng)分布在上海、浙江、廣東、河南、重慶等地。“中西部地區(qū)的保稅倉網(wǎng)絡正在全面落地，屆時，‘進口次日達’服務將覆蓋更多消費者。”菜鳥物流工作人員表示。

　　在物流提速的同時，天貓的全球溯源計劃也全面啟動。

　　據(jù)介紹，消費者通過手淘、天貓客戶端訂單頁面便能查閱到商品原產(chǎn)國、裝運港、進口口岸、保稅倉以及海關申報、檢驗檢疫申報等全鏈路的物流和監(jiān)管信息。

　　目前，全國的8個重點進口口岸都已參與到計劃中。平臺上超過80%的保稅商品都已支持物流溯源查詢。

　　除保稅商品外，菜鳥還進一步規(guī)范了進口直郵商品的溯源機制，要求商家與物流合作商必須提供報關單號等核心節(jié)點信息，嚴防海外物流信息造假等行為。

　　天貓還將推動實現(xiàn)海外貨品一物一碼，通過掃描查詢帶有防偽技術的“身份證”，消費者可以獲知商品從出生到最后一公里配送的完整流通環(huán)節(jié)。

　　“未來，天貓全球溯源計劃將覆蓋近百個國家和地區(qū)，數(shù)千個商品品類，囊括數(shù)萬個海外品牌。”菜鳥物流工作人員表示。(完)

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