????資料圖：網購促銷大戰。中新社發 劉可耕攝??

　　在網絡購物規模不斷擴大的背后，種種質量問題使網店不斷處于社會輿論的“風口浪尖”，一些網購平臺甚至被稱為“次品集散地”和“假貨避風港”。那么，屢禁不絕的網店痼疾是否真的無藥可解？

　　近日，上海市嘉定區公安機關與該區市場監管部門聯合行動，成功查獲了7個網絡銷售假藥窩點，抓獲犯罪嫌疑人20余人，繳獲無國內藥品批號的各類假藥7400余件。案發后，嘉定區檢察院以涉嫌銷售假藥罪將6人批捕。目前，已有3起案件4名犯罪嫌疑人被提起公訴。

　　網絡售假現象成熱議話題

　　記者調查發現，不少微信代購的產品，質量無法保證，高仿品、假冒偽劣品層出不窮，讓人防不勝防。沒有評價機制、沒有信用擔保、沒有第三方交易平臺，微信代購的交易模式完全基于買家對店主的信任，由此埋下了極大風險，一旦出現騙局，消費者的權益很難得到維護。

　　針對微信代購風險，北京京師律師事務所律師李國清分析指出，由于代購的買賣雙方沒有構成實質性的契約關系，所以消費者在遇到收款不發貨、質量無保證、售假、售后無保障等問題時，往往缺少維權的基礎條件——買賣合同，而且消費者很多時候往往連侵權主體即代購商的真實姓名都不知道；另一方面，聊天記錄等證據性資料的缺失也增添了消費者維權的難度。

　　除微信代購外，電商渠道存在太多小型供應商，甚至個人商家，電商開放平臺的管理難度大，也給假貨提供了溫床。國內不少知名電商平臺都曾陷入假貨風波。

　　阿里巴巴集團董事局主席馬云在今年全國兩會期間，向代表委員們發出的公開信中透露，2016年全年，阿里巴巴平臺治理部共排查出4495個銷售額遠大于起刑點的制售假線索，目前通過公開信息能夠確認已經有刑事判決結果的僅33例，不足1%。他建議像打擊酒駕一樣打擊網絡售假。作為電商行業代表性人物，馬云自揭行業傷疤，一時間使網絡售假現象成為熱議話題。

　　健全網購法律體系需不斷探索

　　網絡售假現象何以如此猖獗？

　　對外經濟貿易大學教授李長安認為，線上商店一般只需滿足不同平臺的基本規則即可上線，受到制約較少，因而往往容易滋生售假等違法經營活動。即便事發被所在平臺查處后，也可以通過更名或換個平臺接著賣。同時，也有少數網絡平臺為了搶奪客戶資源，不惜降低門檻，對網絡售假行為睜一只眼閉一只眼。

　　3月5日，國家工商行政管理總局局長張茅公開表示，作為一種新的購物形式，我國網絡購物發展勢頭良好。但在產品質量、消費者保護方面也存在不少問題。網購不是法外之地，要加強監管、提高行業自律。針對新生事物，怎樣健全網購法律保障，有些還在探索之中。

　　北京市消費者協會法律顧問、北京匯佳律師事務所律師邱寶昌表示，修改后的消費者權益保護法第44條規定：“消費者通過網絡交易平臺購買商品或接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向交易平臺提供者要求賠償?！?/p>

　　電商征稅平臺責任待落實

　　作為中國最大的自營式電商企業，近日，京東集團首席執行官劉強東公開表示，要建立“打假”信息對全行業和全社會公示的制度，同時，完善網店登記和稅收征管制度，維護線上線下公平營商環境。

　　目前，我國電子發票試點已經進入多維擴張階段。在行業方面，從電商、零售到金融保險，再擴展到電信行業；在地域方面，首批8個試點城市已擴展到全國各地；在企業方面，京東、支付寶、蘇寧易購、順豐速運等越來越多的企業已加入使用電子發票的行列。

　　對于落實電商征稅的平臺責任，劉強東給出了兩點建議：一方面，要推動相關立法，規定平臺企業向稅務部門報送其平臺上商家經營信息的法定義務和責任。另一方面，需要平臺上商家使用對公賬戶，以形成完整的銀行記錄，做到“應稅盡稅”；對于符合國家政策可予以減免的，也有據可查。

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