身懷絕技的網(wǎng)絡“福爾摩斯”們

　　李思

　　“這是一個神秘的民間組織，在這十年當中，他們用自己的努力，為中國互聯(lián)網(wǎng)安全，作出了巨大的貢獻，他們之所以神秘，是因為所有的志愿者都有三個特點，他們無名、無償而且自愿。”1月11日，在一檔《十面埋伏——致敬真心英雄》特別節(jié)目中，主持人撒貝寧解說道。

　　這個“神秘”的民間組織正式名稱叫作互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者聯(lián)盟，是一支來自民間的強大力量，十年間，他們?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)安全做出了重大貢獻。這支不為人知的神秘戰(zhàn)隊，無償、無名地守護著互聯(lián)網(wǎng)上一方凈土。那么這群隱藏在我們身邊，埋伏在網(wǎng)絡中保衛(wèi)互聯(lián)網(wǎng)安全的人是怎樣的一個群體呢？

　　聯(lián)盟的誕生

　　互聯(lián)網(wǎng)正改變著人們的生活，從城市到鄉(xiāng)村，一條條光纖，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為人們生活中不可或缺的全新模式。

　　然而，在便利的同時，危險也潛伏著。近三年來，全國共發(fā)生被騙千萬元以上的電信詐騙案件104起，百萬元以上的案件2392起。2016年，即將邁入大學校園的徐玉玉被詐騙電話騙走學費9900元，傷心欲絕，最終導致心臟驟停，不幸離世。互聯(lián)網(wǎng)上的陷阱讓人防不勝防。除了公安機關的大力打擊之外，一些志愿者們也開始為互聯(lián)網(wǎng)的安全維護獻出自己的力量。

　　“2005年，阿里巴巴集團成立安全部，并逐步建立全面的賬戶安全、信息保護、反欺詐等管理機制，利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建強大的實時風險防御能力。”互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者聯(lián)盟的負責人魏鴻介紹道。因為安全部平時低調(diào)神秘，安全部里的“小二們”也同樣如此并各個身懷絕技，阿里安全部也因此被稱為“神盾局”。

　　“神盾局”成立后，2007年，阿里巴巴再度成立“杭州市反欺詐服務隊”，旨在倡議以民間公益組織的形式，志愿者自發(fā)進行，打擊網(wǎng)絡違規(guī)犯罪行為，維護互聯(lián)網(wǎng)誠信公平環(huán)境，傳播互聯(lián)網(wǎng)安全理念。

　　據(jù)魏鴻介紹：“杭州市反欺詐服務隊成立之初只有不到20人。2016年1月在中央綜治辦、中央網(wǎng)信辦、公安部和團中央的指導下，正式升級為互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者聯(lián)盟。”安全志愿者們的主要任務是線上實時舉報各類違法違規(guī)信息，線下實時解密各類電信網(wǎng)絡詐騙最新騙術，并協(xié)助調(diào)研網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。

　　現(xiàn)在，聯(lián)盟活躍志愿者超過5000人，分別來自“全國高校聯(lián)盟”“政法院校聯(lián)盟”“全國誠信商盟”“中國殘聯(lián)聯(lián)盟”等多個民間組織。

　　每個人都“身懷絕技”

　　清華大學化學系的博士、中國刑警學院的研究生警官、資深淘寶賣家、自學平面設計的殘障人士、阿里神盾局安全小二……這群素不相識的普通人，因為相同的正義感和熱心腸，相繼加入了互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者聯(lián)盟，他們來自于各行各業(yè)，也許，就隱藏在我們身邊。

　　成為一名合格的互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者并不簡單，互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者聯(lián)盟負責人魏鴻對記者說，來自各行各業(yè)的志愿者每個人都“身懷絕技”，網(wǎng)絡安全公益在他們看來是非常專業(yè)的事情。“互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者聯(lián)盟去年年初開始從全國政法類院校招募專業(yè)志愿者，素有中國福爾摩斯搖籃之稱的中國刑警學院首批加入。來自政法類專業(yè)院校的志愿者，正積極參與各類網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)技術軟件分析、網(wǎng)銀資金安全、網(wǎng)絡詐騙舉報、打擊黃牛、偽基站等違法犯罪行動。”

　　曉帆是一名在網(wǎng)絡上行走多年的IT男，平時樂于尋找網(wǎng)絡中的安全漏洞。一次，他好友銀行卡中的錢被盜，經(jīng)過推演后，他發(fā)現(xiàn)好友銀行卡的網(wǎng)絡賬號被盜，于是，他利用技術手段在網(wǎng)絡中搜尋，并發(fā)現(xiàn)了一個在網(wǎng)絡中專門盜取他人信息來竊取錢財?shù)牟环▓F伙。為了獲取更多的犯罪信息，他交了入會費，打入團伙內(nèi)部，發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)形成一條復制他人的手機卡，再盜取其網(wǎng)絡身份及賬號來實施犯罪活動的產(chǎn)業(yè)鏈。每次一出手，便有3000元左右遭盜取，組織龐大，分工精細，令他震驚。由于勢單力薄，他邀請了其他朋友一起，最終鎖定了這個組織的地址，并將所有線索交給警方。

　　在這之前，警方也接到多起相關案件線索，正苦于搜集罪證過于龐大，而又進度緩慢，曉帆提供的線索無疑是雪中送炭。最終，這個犯罪組織被破獲，抓獲犯罪嫌疑人253名，打掉黑產(chǎn)平臺3個，關聯(lián)卡商1個，涉案“黑卡”703萬張，現(xiàn)場繳獲數(shù)以千G的涉及公民個人信息的數(shù)據(jù)。

　　“網(wǎng)絡電信詐騙形形色色，除了公安機關的打擊之外，眾多志愿者也利用他們的業(yè)余時間，直面網(wǎng)上的各種詐騙。”曉帆說道。

　　“打擊互聯(lián)網(wǎng)的有關犯罪，單靠公安機關單打獨斗是不行的，需要有很多的志愿者參與，尤其是精通互聯(lián)網(wǎng)的志愿者的參與，這對于我們非常重要。”公安部刑偵局副巡視員陳士渠如是評價，作為互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者聯(lián)盟的代言人，他認為這個聯(lián)盟在配合公安機關打擊和互聯(lián)網(wǎng)相關犯罪方面，發(fā)揮了關鍵的作用。

　　俠義無敵

　　常青和易武在志愿者中是一對好搭檔，他們平日里會在網(wǎng)上尋找網(wǎng)絡犯罪的端倪，并親自深入到犯罪組織中去。在一次日常的網(wǎng)絡搜索中，通過梳理散落在論壇和社交媒體上的大量投訴，分析受害人和詐騙窩點在全國的分布，他們查到了一個犯罪團伙的藏匿點，然后二人便喬裝打扮去進行了暗訪。

　　經(jīng)過一番詢問后，他們向公司交納了管理費用，取得了騙子的信任，然后成為了其中的一員。“整個房間有二三十臺電腦，每個人掛多個QQ，就像一個黑網(wǎng)吧一樣，而且每個屋都這樣，沒有實際庫存和庫房，也沒有貨。”常青回憶道。

　　在對行騙區(qū)域及受害人遭遇的經(jīng)濟損失等情況深入調(diào)查后他們發(fā)現(xiàn)，在這棟大樓中，像這樣的組織多達500多家，每天都有源源不斷的受害人給騙子公司打錢，這些公司自稱是淘寶、京東、亞馬遜等知名網(wǎng)站的客服，幫助消費者在電子商務平臺上，代開網(wǎng)站、代管理、代運營，承諾只需交納一到兩千元不等的管理費，就可以輕松擁有一家自己開的網(wǎng)店，店鋪所有的經(jīng)營與維護，都由這些公司打理，不用操心，店主就能獲得月收入數(shù)千，甚至上萬的不菲收益。

　　“跟受害人的交流主要圍繞著盡快把錢打到公司賬戶里面來，都非常有激情，類似于傳銷。”常青的搭檔易武說道。經(jīng)過一番明察暗訪，他們將騙子的招數(shù)摸得一清二楚，并將所有證據(jù)整理成冊，一并交給警方，警方展開了大規(guī)模圍剿，刑拘了3200多名犯罪嫌疑人，由此牽出了一樁波及全國26個省市的驚天大案。

　　除了這對“龍虎搭檔”外，五年間舉報線索“百發(fā)百中”的普通大學生方舟，也是網(wǎng)絡世界中的功勛志愿者。方舟是一名大二女生，她憑借自己的經(jīng)濟專業(yè)知識，已經(jīng)舉報網(wǎng)上違法信息數(shù)百條，其中不乏網(wǎng)絡售賣槍支、假鈔等重要違法線索，“紅牛、青蛙、紅黃、紫貨、小額”這些假鈔交易的黑話，她如今已了然于心。

　　方舟說，互聯(lián)網(wǎng)安全守護已經(jīng)成為自己生活的一部分，通過聯(lián)盟結(jié)識了很多志同道合的朋友更是意外收獲。方舟所在的杭州師范大學是首批加入聯(lián)盟的高校，如今已經(jīng)有包括浙江大學、清華大學等286所高校和全國40所高等師范院校相繼加入。

　　團中央青年志愿者工作部副部長黃英鋒評價說：“網(wǎng)絡安全志愿者，是幕后英雄，作為志愿者的娘家人，我要向他們特別致敬，向他們點贊，我也相信，會有越來越多的朋友會和我們的志愿者一樣，加入到志愿服務的行列中來，貢獻出自己的力量。”

　　人人都可以是益行俠

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的興盛，色情黃毒如影隨形，腐蝕著青少年的身心健康。網(wǎng)絡直播這種形式的興起，讓人們能觀看到形形色色的主播。在一家直播平臺上，一個女主播甚至用污穢的言語去調(diào)戲9歲兒童，好多主播為了賺錢，直播各種違規(guī)內(nèi)容。而聯(lián)盟中的志愿者們也沒有閑著，為了維護健康的網(wǎng)絡環(huán)境，他們筑起了保護屏障。

　　一位叫趙康的志愿者，自幼身患重病，行動不便，言語不暢。經(jīng)過阿里安全專家的培訓后，他與300位殘疾人志愿者掌握了相應的互聯(lián)網(wǎng)知識，成為了一名網(wǎng)絡鑒黃師。

　　他們負責審核算法模型圖片、在線視頻監(jiān)測等工作，平日最常做的就是捕捉電腦中的淫穢色情圖片。為了更好地找到這些圖片，他和其他人一同建立了一部“江湖寶典”，寶典運用先進的計算機技術，通過大量數(shù)據(jù)篩查對比，智能抓取，可將大部分淫穢圖片殺干凈，但一些善于偽裝的圖片還是需要人工搜尋。

　　成為志愿者的三年間，他們累計審核的圖片兩億五千多張，同時將寶典精準率提高20%，多個互聯(lián)網(wǎng)平臺投入使用，成為阻擊網(wǎng)絡色情的一道屏障。

　　除此之外，全國商盟知識產(chǎn)權團隊、武漢理工大學、浙江傳媒學院、杭州市殘聯(lián)等團隊也和殘疾人志愿者團隊一樣，是網(wǎng)絡安全的維護者。

　　“像神盾特工游戲開發(fā)團隊，他們用技術創(chuàng)新，開發(fā)了寓教于樂的網(wǎng)絡安全課堂，用大學生喜聞樂見的手機游戲方式，開創(chuàng)了志愿者線上培訓，發(fā)布任務，溝通交流的渠道，贏得了全國高校大學生的喜愛。”魏鴻介紹道，全國商盟知識產(chǎn)權團隊在堅定地維護著網(wǎng)絡誠信空間。武漢理工大學、浙江傳媒學院代表著全國286所高校的安全志愿者，他們關注校園灰黑產(chǎn)，產(chǎn)出了多篇有思想、有深度的網(wǎng)絡安全調(diào)研報告。“網(wǎng)絡安全靠每一個人，只有我們越來越多的人參與到這個行列中來，網(wǎng)絡空間才會越來越清朗、安全。”中央網(wǎng)信辦社會工作局副局長孫愛萍說。

　　一群人在一起做有意義的事

　　“一直以來，在互聯(lián)網(wǎng)安全方面，互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者聯(lián)盟的志愿者們作出了積極的貢獻，在他們的努力下，公安機關和社會各界才能更好地形成合力為網(wǎng)絡空間守住一方凈土。”公安部刑偵局政委曾海燕說道。

　　十年風云變幻，在互聯(lián)網(wǎng)和每個人密不可分的同時，互聯(lián)網(wǎng)安全志愿者聯(lián)盟也悄然壯大，從2007年在杭州孕育而生最初的20人，發(fā)展成如今的上萬人，10年間，安全志愿者舉報境內(nèi)外各類違法違規(guī)信息16億次，內(nèi)容涉及電信網(wǎng)絡欺詐、知識產(chǎn)權保護、網(wǎng)絡信息安全、涉黃內(nèi)容識別等，為網(wǎng)絡生態(tài)安全作出了巨大貢獻。

　　僅2016年，安全志愿者就協(xié)助公安部及各地執(zhí)法部門，辦理各類案件上百起，挽回受害人經(jīng)濟損失近100億元。他們利用自身的專業(yè)知識，深入互聯(lián)網(wǎng)中的龍?zhí)痘⒀ǎ麄円苍钕菘謬樛{，但依舊初心不改。正是這些無名志愿者，努力使得我們的互聯(lián)網(wǎng)成為一方凈土。

　　聯(lián)盟最早發(fā)起者之一，阿里安全部總監(jiān)許艷說，公益事業(yè)堅持一天不算什么，堅持10年非常了不起。阿里在最初種下這顆公益的種子時，就是把一群有情有義的人聚在一起做一件有意義的事，一做十年。

　　(為保護志愿者信息，文中志愿者均采用化名）

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