春運(yùn)期間志愿者引導(dǎo)旅客購(gòu)票。

　　一線工作人員和志愿者伸援手解乘客燃眉之急

　　在2017年春運(yùn)期間，乘客突發(fā)急癥案例不少，海口的志愿者、一線工作人員紛紛伸出援手，涌現(xiàn)出不少暖心事。

城管執(zhí)法人員攙扶唐先生上車(chē)。

　　2月1日上午，在熙熙攘攘的海口秀英港售票大廳門(mén)前，旅客吳女士攙扶著突發(fā)急癥的丈夫唐先生急得像熱鍋上的螞蟻，正當(dāng)他們不知所措時(shí)，港口的志愿者立即幫忙攙扶唐先生坐下，并給唐先生倒了一杯熱姜茶，但唐先生休息一陣后仍不見(jiàn)好轉(zhuǎn)，見(jiàn)丈夫腹痛越來(lái)越劇烈，吳女士決定帶著丈夫駕車(chē)去醫(yī)院，恰好遇到在附近執(zhí)勤的秀英區(qū)海秀街道城管大隊(duì)指導(dǎo)員朱德華。在簡(jiǎn)單了解情況后，朱德華駕駛城管執(zhí)法車(chē)送吳女士夫妻二人前往醫(yī)院就診。朱德華一行來(lái)到海南省人民醫(yī)院后，本以為可以立即就診，不料，唐先生的身份證在旅途中遺失，需辦理臨時(shí)就診卡才能掛號(hào)。朱德華又馬不停蹄地為唐先生辦理相關(guān)手續(xù)。吳女士說(shuō)：“如果不是遇到志愿者和城管執(zhí)法人員，我丈夫不知還要遭多大的罪。我很感激他們，看到朱德華指導(dǎo)員為了我們的事忙前忙后，我真的很感動(dòng)，海口真是一個(gè)有人情味的地方。”

瓊粵兩地接力搶救歐女士。（海南海峽航運(yùn)股份有限公司供圖）

　　2月15日，在海口發(fā)往海安的定點(diǎn)航班上，孕婦歐女士突然臨產(chǎn)，該航班了解情況后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并在船上廣播尋求幫助。乘船旅客中剛好有三名乘客是醫(yī)生，其中一名是婦產(chǎn)科醫(yī)生，聽(tīng)到廣播后，他們馬上前來(lái)幫助搶救孕婦。同時(shí)，海安港口調(diào)度中心也緊急安排泊位和急救人員待命。歐女士一下船，馬上就被送往徐聞縣人民醫(yī)院，從港口到醫(yī)院時(shí)間不到20分鐘。當(dāng)天12時(shí)40分許，歐女士順產(chǎn)一名男嬰，母子平安。歐女士的丈夫吉先生激動(dòng)地說(shuō)：“除了感謝還是感謝，如果不是熱心乘客和船員的幫助，如果港口沒(méi)有及時(shí)安排泊位和救護(hù)車(chē)，后果不堪設(shè)想。”吉先生借助海口網(wǎng)向熱心乘客，海口港、海安新港碼頭的工作人員和徐聞縣人民醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員表示感謝。

　　這樣的事例數(shù)不勝數(shù)，據(jù)悉，春運(yùn)期間，共青團(tuán)海口市委在海口各車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)等9個(gè)主要交通樞紐啟動(dòng)平安春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”。通過(guò)每天組織發(fā)動(dòng)青年志愿者在車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)，向廣大市民旅客集中開(kāi)展以引導(dǎo)咨詢(xún)、秩序維護(hù)、搬運(yùn)行李、扶老攜幼為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)活動(dòng)，積極營(yíng)造和諧、文明、有禮的春運(yùn)環(huán)境，讓廣大旅客和市民盡享“雙創(chuàng)”成果，感受寒冬中海口的溫情。“暖冬行動(dòng)”期間，共青團(tuán)海口市委共組織發(fā)動(dòng)青年志愿者4760人次，服務(wù)市民旅客近50萬(wàn)人次。

　　海口春運(yùn)發(fā)送旅客1188.15萬(wàn)人次 同比增長(zhǎng)3%

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月13日至2月21日，海口市道路（班線客運(yùn)）、水路、航空、鐵路共發(fā)送旅客1188.15萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3%。海口轄區(qū)港口進(jìn)出港航班6679航次，同比增長(zhǎng)9%；進(jìn)出港旅客360.6萬(wàn)人次（平均日進(jìn)出港旅客9萬(wàn)人次），同比增長(zhǎng)14%；進(jìn)出港車(chē)輛68.2萬(wàn)輛次，同比增長(zhǎng)21%。美蘭機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港航班20885架次，同比增長(zhǎng)5.85%；進(jìn)出港旅客313.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)7.08%。海口地區(qū)道路班線客運(yùn)總班次55101個(gè)，同比增長(zhǎng)0.33%；總客運(yùn)量108.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)2.5%。環(huán)島高鐵東段發(fā)送旅客284.1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)14.8%；環(huán)島西環(huán)發(fā)送旅客83.15萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)51.3%。海口實(shí)現(xiàn)了“便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、平安春運(yùn)、誠(chéng)信春運(yùn)”的目標(biāo)，圓滿(mǎn)完成了春運(yùn)任務(wù)。

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