“12年多來(lái)，拔電話線成了我們應(yīng)對(duì)咨詢電話的唯一方法。”昨日，陳女士來(lái)電稱，因?yàn)槟滁S頁(yè)網(wǎng)站未及時(shí)更新信息，從2004年至今，她家的私人電話成了河北老年大學(xué)咨詢熱線。每到該校招生或開(kāi)學(xué)時(shí)，報(bào)名、咨詢電話就會(huì)如約而至。

　　2004年，陳女士家開(kāi)始使用現(xiàn)在這個(gè)固定電話號(hào)碼，當(dāng)時(shí)還是七位數(shù)的號(hào)碼。從那時(shí)起，他們就經(jīng)常接到一些奇怪的咨詢電話，都是想報(bào)名河北老年大學(xué)的。為此，陳女士還專門(mén)找到河北老年大學(xué)，詢問(wèn)是否公布錯(cuò)了報(bào)名電話。“當(dāng)時(shí)他們答復(fù)說(shuō)，以前學(xué)校使用過(guò)這個(gè)電話號(hào)碼，但早已經(jīng)停用了。”陳女士說(shuō)，對(duì)方還告訴她，學(xué)校有專門(mén)的網(wǎng)站維護(hù)人員，官方網(wǎng)站上的咨詢電話也已經(jīng)更改為新號(hào)碼。

　　又過(guò)了一段時(shí)間，陳女士接到的咨詢電話明顯少了，她便不再將此事放在心上。沒(méi)想到，第二年該大學(xué)招生時(shí)，咨詢電話再次“輪番轟炸”，讓陳女士一家人不堪其擾。他們剛想采取措施，咨詢電話再次明顯減少，原來(lái)是招生結(jié)束了。每年這樣循環(huán)往復(fù)，他們也逐漸摸出了規(guī)律，每到招生季咨詢電話多時(shí)，他們就拔電話線，過(guò)了招生時(shí)間再繼續(xù)使用。

　　近兩年，與陳女士同住的老母親年紀(jì)越來(lái)越大，經(jīng)常因?yàn)檠鄄∨P床休息。每次電話響起，老人怕錯(cuò)過(guò)孩子們的電話，都會(huì)忍痛起床去接，但大多數(shù)是咨詢電話。“我們這才覺(jué)得，這件事必須徹底解決，不能再忍著了。”陳女士說(shuō)，她通過(guò)網(wǎng)上搜索，好不容易找到了那個(gè)登錯(cuò)電話的黃頁(yè)網(wǎng)站。但如何更改信息又成了難題。昨日上午，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到這家網(wǎng)站，客服人員表示，網(wǎng)站上的信息由企業(yè)注冊(cè)或采集自互聯(lián)網(wǎng)，如果有錯(cuò)誤導(dǎo)致侵權(quán)或騷擾，可發(fā)鏈接申請(qǐng)?zhí)幚怼Ｓ浾唠S后提交了相關(guān)鏈接。昨日下午，記者再次搜索發(fā)現(xiàn)，相關(guān)頁(yè)面已經(jīng)刪除。客服人員稱，網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)推送給搜索引擎進(jìn)行刪除鏈接處理，一個(gè)星期左右即可操作完成。

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