不能對自己的民族與國家形成客觀的認知，反而把自己的期待強加于事實之上，這是當下社會輿論中的一種壞風氣。

　　在中國人的傳統認知中，國人的境外形象是件十分重要的事。從小我們就被教育，在外國人面前一定要表現出最好的一面，不能給國家和民族“抹黑”“丟臉”。每當國外發生什么與中國人有關的新聞，國內受眾都會加倍關注，如果是為國爭光的好事，輿論絕不吝嗇于給出贊美，而如果破壞了中國人形象，譴責也絕不留情。

　　不過，近年來的輿情似乎發生了一些轉變。這不是說國人不再重視海外形象了，人們依然十分在意外國人對中國人的評價。不過，當個別國人的境外不文明行為遭曝光時，一些人非但不譴責實施不文明行為的當事人，反而為不文明行為辯護，甚至根本不承認事實。

　　比如最近，中國游客在日本盜竊馬桶蓋遭曝光后，許多人第一反應是“不相信這是真的”，甚至有人煞有介事地“辟謠”；在官方機構證實了該事件真實性后，還有人堅決不愿承認事實。隨后，有中國人因隨地便溺并與警方發生沖突在澳大利亞被捕，許多國人不僅對當事人惡劣的行為視若無睹，還反過來指責澳大利亞警方執法過嚴。如此種種，不勝枚舉。

　　哪個國家都有不文明的人，個別中國人在境外舉止不文明，本身算不了什么大事。然而，許多人對個例的態度，卻如棱鏡般折射出較為普遍的不正當心態——護短、自我欺騙、拒絕認錯。

　　有人在境外做出了不光彩的事，固然會影響中國人形象。不過理性地說，普通中國人不需要替這些害群之馬擔責。類似事件發生時，我們大大方方地承認，有則改之，無則加勉，這就好了。但是，有人不能豁達地看待部分中國人的境外負面形象。他們不自覺地把自己代入到這些害群之馬的立場上，基于護短心態，想方設法為之辯護。

　　如果他們發現實在無法辯護，就干脆擺出自我欺騙的姿態，對事實拒不承認。最近在社交網絡上十分流行的“坐等反轉”，就是自我欺騙的表現。當新聞事實與心理預期不符，有人無法調適心態，一味期待新聞事實“反轉”以適應他們的預期。不能對自己的民族與國家形成客觀的認知，反而把自己的期待強加于事實之上，這是當下社會輿論的一種壞風氣。

　　有人產生這樣的心態，不是因為他們不重視國人海外形象。相反，正是因為他們恥于承認同胞的不文明行為，才努力否定他們不愿承認的事實。然而，自我欺騙不僅不能抹消不文明行為的負面影響，還會讓外人看笑話。

　　這種心態如果長期流行，會讓公眾漸漸失去自我省思、自我修正的能力。自欺欺人的心態，會瓦解社會輿論的“免疫”功能，使得社會問題得不到正視，國人身上的弊病無法被剪除。放任這種心態，會讓人在自我陶醉中固步自封。

　　《禮記·中庸》有云：“知恥近乎勇。”不論對個人和社會，還是民族和國家，有多少問題，有多少弊病，都不可怕。只要我們知恥，有進取心，勇于認錯和改過，就沒有什么好擔心和畏懼的。但是，如果沒有知恥改過之心，問題再少也會走向墮落。