據(jù)山東省商務廳消息，今年以來，隨著放開二孩政策以及“猴寶寶”扎堆出生，各地月嫂服務全面進入買方市場。據(jù)省家協(xié)調查，濟南熱心大嫂、濟南大家園、青島愛心大姐等各市知名家政服務企業(yè)月嫂訂單在年初就已排到年底，其中金牌月嫂月薪過萬仍“一嫂難求”，市場異常火爆。

　　山東新生兒突破150萬，7.5萬月嫂全年須有20個月才夠用

　　據(jù)測算，今年我省新生兒數(shù)量可能突破150萬，蘊含的消費紅利大約在120～160億，其中需要母嬰生活護理服務的約57萬人次，市場份額約48～64億元。目前，全省從事月嫂服務的人員約7.5萬人，僅能滿足39.5%的家庭需要。需求龐大，供給不足，成為當前月嫂行業(yè)發(fā)展面臨的突出問題。

　　為此，一是加大對母嬰服務人員培訓力度，提升從業(yè)人員服務水平；二是完善母嬰服務行業(yè)標準體系，提高行業(yè)規(guī)范化發(fā)展水平；三是加快建立完善從業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊制，推進行業(yè)信用體系建設，營造守信激勵、失信懲戒的社會氛圍，推動行業(yè)良性發(fā)展。

　　月嫂速成班亂象叢生，8天拿到高級證

　　另據(jù)香港《東方日報》10月10日報道，有濟南媒體近日派女記者臥底，到當?shù)匾婚g名為“泉城大姐”的家政公司假扮學員，參加“高級月嫂”培訓班。該公司王姓經(jīng)理稱，只要花七百五十元、八天便能拿到“高級月嫂”證書，而且他們會幫忙介紹雇主，保證能找到工作。她又強調，證書是全國通用，網(wǎng)上可查。

　　報名后，女記者被安排與另九名中年婦人跟一名導師上課。經(jīng)閑聊得知，學員來自各行各業(yè)，但大多沒當過月嫂。她們坦言，付七百多元拿到“高級月嫂”證書后，工作會好找得多，每月工資也會多出幾百元。

　　在培訓過程中，導師叮囑學員一定要虛構自己的從業(yè)經(jīng)歷，讓雇主覺得自己“很專業(yè)”，從而獲得聘用；若在照顧孩子時被發(fā)現(xiàn)有問題，還得學會“見招拆招”。此外，因月嫂市場供應緊張，有學員僅上了一天課便被安排工作。

　　八日課程完成后，學員須參加考試。在實際操作考試環(huán)節(jié)，有學員忘了怎樣為嬰兒洗澡和按摩；而在筆試中，雖有不少常識性問題，但仍有學員不懂作答而翻書作弊。不過，眾人仍通過考試，拿到證書。

　　事后，山東省人力資源和社會保障廳宣傳處表示，涉事公司所發(fā)的證書根本不是全國通用證書，只是培訓合格證而已。另有業(yè)內(nèi)人士稱，根據(jù)國家標準，月嫂年齡應為十八至五十五歲、初中以上程度的女性，具備與等級相應的服務技能，且須定期參加職業(yè)培訓，無刑事犯罪紀錄、精神病史等。

　　此外，正規(guī)月嫂培訓班大概為一百五十小時，共十五天。按照規(guī)定，月嫂分為六個級別，但市場上根本沒有“高級月嫂”此種職稱。

　　(齊魯壹點綜合省商務廳、參考消息報道)

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