劉素芬通過電視購物廣告買來的“減肥茶”

　　78歲的劉素芬（化名）體重110斤，并不胖，但她卻購買了一個月的減肥藥，每天服用。她的目的只有一個：試試減肥藥有沒有效果，如果有效，就給女兒和孫女吃，讓她們減肥。

　　劉素芬的女兒和孫女，體重均在150斤上下，這讓劉素芬十分擔(dān)心。為了讓她們減肥，劉素芬便瞞著她們以身試藥。劉素芬是看了電視購物廣告，買了“萃能牌六降藍(lán)荷茶”，連續(xù)服用了16天，卻一斤都沒減下來。當(dāng)她打該“減肥茶”的客服電話想退藥時，對方卻讓她買更多藥……

??? 看廣告 為孩子減肥 太婆以身試藥

　　去年7月，家住成都市青羊區(qū)的劉素芬偶然在電視上看見了一檔購物廣告。廣告里，自稱是“北京三甲醫(yī)院中醫(yī)主任”的“袁愛榮教授”，向大家推銷減肥產(chǎn)品：萃能牌六降藍(lán)荷茶。“當(dāng)時廣告里說，喝這個減肥藥，特點(diǎn)就是快，一天能瘦一斤。”劉素芬說，不是她想減肥，而是為了女兒和孫女能減肥。事實(shí)上，劉素芬并不胖，1米5幾的個子，110斤的體重，對于老年人來說，算中等體型。

　　在劉素芬看來，女兒和孫女的體重均在150斤上下，已嚴(yán)重超標(biāo)。“我多次喊她們減肥，但她們都說，減肥藥是騙人的；鍛煉減肥，她們也堅持不下來。”于是，劉素芬決定自己先買減肥藥來試試，“如果有效果，再讓她們吃。”劉素芬花了800多元，購買了30包減肥茶，可服用一個月。

??? 無療效 吃了16天 一斤都沒減

　　從去年7月28日起，劉素芬就開始“以身試藥”。她專門用一張紙，記錄下了自己當(dāng)時的體重110斤，并且堅持隔幾天就記錄一次體重和身體狀況，以監(jiān)測減肥藥有無效果。

　　服用了7天后，劉素芬稱重，仍為110斤。劉素芬認(rèn)為，是服用時間短了，又繼續(xù)喝了9天，共計喝了16天。8月12日，她再次稱重，仍是110斤。昨日下午，劉素芬出示給成都商報記者一張記錄她減肥過程的紙：“7月28日，110斤；8月3日，110斤，服用后感覺口干，大便干燥；8月12日，110斤。”

??? 想退藥 對方竟讓她買更多藥

　　劉素芬打了減肥茶包裝盒上的客服電話，要求退藥。但讓她沒想到的是，對方卻要求她再買更多的藥。

　　“第一個‘醫(yī)生’給我說，叫我從他們那兒買蟲草，搭配蟲草一起吃，就能夠減下來；第二個‘醫(yī)生’說，我這個年齡，減肥茶減不下來，要‘走經(jīng)絡(luò)，在肚皮上貼減肥貼’……”劉素芬說，自己要求退藥退款維權(quán)的那段時間，經(jīng)常遭到“減肥茶”的電話騷擾，“都是喊我買更多的減肥藥。”

??? 要維權(quán) 卻發(fā)現(xiàn)電話已打不通

　　昨日下午，成都商報記者在劉素芬家中看到，她所購買的“萃能牌六降藍(lán)荷茶”包裝袋上標(biāo)注的主要原料是：普洱茶、荷葉、澤瀉、絞股藍(lán)、決明子，保健功能為“減肥”，適宜人群為“單純性肥胖者”。

　　包裝盒上，該產(chǎn)品標(biāo)注為“保健品”，并有一行小字的“注意事項”：本品不能替代藥品，食用本品后如出現(xiàn)腹瀉，請立即停止食用。包裝盒上顯示，該產(chǎn)品由陜西仁康藥業(yè)有限公司生產(chǎn)，并留有客服電話。昨日下午，成都商報記者多次撥打該客服電話，均被提示號碼已停止使用。

??? 記者調(diào)查

??? 減肥茶生產(chǎn)商曾被國家食藥監(jiān)局行政告誡

　　劉素芬所購買的“萃能牌六降藍(lán)荷茶”是否有減肥效果？其生產(chǎn)企業(yè)及廣告發(fā)布有無問題？成都商報記者在網(wǎng)上輸入“六降藍(lán)荷茶”，各種消費(fèi)者控訴的被騙經(jīng)歷充斥網(wǎng)絡(luò)。有網(wǎng)友在某論壇發(fā)帖稱，曾花1300元購買兩盒六降藍(lán)荷茶，長期服用后，均無任何效果，再打客服電話，已無人接聽。

　　媒體報道顯示，2013年6月7日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局召開“違法保健食品廣告行政告誡會”，對全國32家發(fā)布違法廣告情節(jié)嚴(yán)重的保健食品證件持有企業(yè)（人）進(jìn)行了行政告誡。陜西仁康藥業(yè)有限公司及其生產(chǎn)的萃能牌藍(lán)荷茶，赫然在列。其存在的問題是“長期、大量、嚴(yán)重違法廣告，嚴(yán)重誤導(dǎo)欺騙消費(fèi)者、社會影響惡劣，危害風(fēng)險性大”。該企業(yè)受到國家食藥監(jiān)局行政告誡，并責(zé)令立即停止發(fā)布違法保健食品廣告。

　　而對于曾為“萃能牌六降藍(lán)荷茶”做廣告代言的，自稱北京三甲醫(yī)院中醫(yī)主任的“袁愛榮教授”，成都商報記者通過國家衛(wèi)計委官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)查詢，北京各醫(yī)院，均沒有查找到名叫“袁愛榮”的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。而通過網(wǎng)絡(luò)查詢，“袁愛榮教授”曾先后為婦科疾病、黑發(fā)生發(fā)液及減肥藥做廣告推銷，每次出現(xiàn)的身份，均為語焉不詳?shù)摹爸嗅t(yī)主任”、“中醫(yī)人士”。

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