被燙傷隊(duì)員當(dāng)時(shí)所著的制服

　　王某香對(duì)自己行為后悔不已，同時(shí)對(duì)彭一波表示深深的歉意

7月16日，湖南省吉首市城市行政管理執(zhí)法局通報(bào)了一執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中受到暴力抗法事件。城管部門(mén)呼吁，請(qǐng)市民理解和支持城管隊(duì)員的執(zhí)法工作。

　　城管拆除占道經(jīng)營(yíng) 遭攤主開(kāi)水潑淋

　　自《吉首市城市綜合管理?xiàng)l例》正式施行后，吉首市城管執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)了日常管理和執(zhí)法力度。7月16日，上午10點(diǎn)30分左右，鎮(zhèn)溪城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)新家園門(mén)口一違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)的賣(mài)粉攤位進(jìn)行整治。執(zhí)法隊(duì)員先期對(duì)攤主進(jìn)行了勸導(dǎo)，攤主不僅不配合，途中還多次與執(zhí)法隊(duì)員發(fā)生肢體沖突。就在執(zhí)法隊(duì)員強(qiáng)制拆除攤位傘具時(shí)，男攤主從身后突然抱住正在攝像的城管隊(duì)員彭一波雙腿，將其摔倒在地。就在彭一波還沒(méi)回過(guò)神時(shí)，女?dāng)傊魍跄诚阒苯訌腻伬镆ǔ鲆黄胺兴軡娫谄渖砩稀?/p>

　　“什么事不能好好溝通解決，何苦要用這種方式來(lái)解決問(wèn)題?！蹦慷昧苏麄€(gè)過(guò)程的彭奶奶告訴記者，城管隊(duì)員在執(zhí)法過(guò)程中一直都保持比較克制的態(tài)度，沒(méi)有過(guò)激行為，攤主的突然暴怒實(shí)在讓她不能理解。

　　當(dāng)天下午，記者從醫(yī)院得知，彭一波屬于二度燒傷，面積5%，需留院觀察治療半個(gè)月左右。據(jù)其同事介紹，不久之前，也是因?yàn)閳?zhí)法相對(duì)人阻礙執(zhí)法，彭一波被摔倒在地，導(dǎo)致背部多處損傷。事發(fā)當(dāng)日，是彭出院歸隊(duì)的第一天。

　　17日上午，記者在拘留所見(jiàn)到了當(dāng)事攤主王某香?！拔耶?dāng)時(shí)是慪那口氣，腦殼一下轉(zhuǎn)不過(guò)彎，一瓢開(kāi)水就澆上去了?！笔潞?，對(duì)于自己不理智行為，王某香感覺(jué)十分后悔，同時(shí)也對(duì)彭一波表示了深深的歉意，“我自己也有孩兒，現(xiàn)在再回想下，我真的不應(yīng)該那么沖動(dòng)。如果可以，請(qǐng)你們轉(zhuǎn)達(dá)給那個(gè)小伙子，我給他道歉，我對(duì)不起他?！?/p>

　　吉首市公安局稱(chēng)，王某香由于涉嫌故意傷害他人身體，已違反《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第四十三條第一款規(guī)定，處以行政拘留10日并處罰款500元的處罰。目前，已被公安機(jī)關(guān)依法行政拘留。

　　缺乏保障 城管執(zhí)法的難與惑

　　“有些人一看到我們執(zhí)法就喊‘城管打人’。不排除有部分城管隊(duì)員不文明執(zhí)法現(xiàn)象，但通常情況下，我們都還是比較克制的。”吉首市一城管隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)，局里有明確規(guī)定，如果城管隊(duì)員在執(zhí)法時(shí)與當(dāng)事人發(fā)生沖突，必須做到“打不還手，罵不還口”，否則，造成一切后果責(zé)任自負(fù)，情節(jié)嚴(yán)重的還會(huì)追責(zé)。

　　“做城管，被打被罵都是家常便飯?！?鎮(zhèn)溪大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)譚朝陽(yáng)在接受采訪時(shí)胳膊上的抓痕清晰可見(jiàn)。更令他苦惱的是，“如果我們力度大，怕出事；力度不夠，沒(méi)效果。一旦我們放松，又會(huì)被罵‘不作為’。如果強(qiáng)行扣押，不僅極易造成沖突，隨之而來(lái)的還有輿論譴責(zé)?！?/p>

　　記者采訪過(guò)程中，不少城管隊(duì)員反映缺乏安全保障。這不僅僅體現(xiàn)在執(zhí)法過(guò)程中，還包括事后的處理結(jié)果。記者多方了解到，城管與小販間沖突，通常都被視為民事糾紛，適用治安管理處罰法來(lái)處理，就算有傷害結(jié)果也都是通過(guò)民事調(diào)解來(lái)賠償。對(duì)于這種情況，一位公安機(jī)關(guān)不愿意透露姓名的警官表示，實(shí)際上為了化解糾紛，避免事態(tài)升級(jí)。即便是警民間的普通沖突，一般都只會(huì)以教育批評(píng)為主，只有少數(shù)后果嚴(yán)重的惡性事件才會(huì)追究當(dāng)事人刑事責(zé)任。

　　而面對(duì)暴力抗法，城管部門(mén)能做的就是聯(lián)系警方，控制住現(xiàn)場(chǎng)，避免事件升級(jí)。另一方面，還要隨時(shí)關(guān)注可能發(fā)生的負(fù)面效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)輿情，第一時(shí)間通過(guò)各種渠道公布事情真相，做好輿論引導(dǎo)。

　　“我們要求在執(zhí)法過(guò)程中保持克制，但當(dāng)我們面對(duì)惡語(yǔ)相向和暴力抵抗，群眾不理解時(shí)，哪個(gè)又來(lái)保護(hù)我們的合法權(quán)益？”城管隊(duì)員小石說(shuō)面對(duì)執(zhí)法各種委屈，只能自己默默承受。

　　目前《吉首市城市綜合管理?xiàng)l例》已明確指出，若以暴力、威脅實(shí)施阻礙執(zhí)法者執(zhí)法的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　城管為何頻遭暴力 法律專(zhuān)家有話要說(shuō)

　　隨著吉首市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，城管執(zhí)法承擔(dān)的功能越來(lái)越多，執(zhí)法內(nèi)容也在不斷地?cái)U(kuò)大，所以阻礙執(zhí)法、暴力抗法的事件也在不斷上升。據(jù)市行政執(zhí)法局提供資料顯示，2015年以來(lái)，該局共計(jì)開(kāi)展大小整治行動(dòng)93起，日常執(zhí)法出動(dòng)量約4.4萬(wàn)余人次，共遭遇阻礙執(zhí)法、暴力抗法事件63起，執(zhí)法人員受傷34人次，其中傷情較重入院救治11人次，醫(yī)療費(fèi)用6.7萬(wàn)余元。

　　對(duì)此，海圳法律服務(wù)中心法律顧問(wèn)楊立君分析指出，目前城管與小販之爭(zhēng)，其實(shí)就是“管理權(quán)”與”生存權(quán)“之爭(zhēng)。從城管方面看，管理城市秩序、維護(hù)城市形象是他們的工作職責(zé)所在。同時(shí)小商販所設(shè)攤點(diǎn)也僅僅是為維持生活，在常人眼中處于弱勢(shì)地位，更容易博得大眾的同情。因此，一旦雙方發(fā)生矛盾，辛苦維持城市秩序的城管就成了群眾眼中的“強(qiáng)盜”。

　　楊立君認(rèn)為，進(jìn)一步提升提升城管隊(duì)伍人員素質(zhì)，推動(dòng)執(zhí)法規(guī)范化，提倡執(zhí)法文明化、柔性化，是社會(huì)發(fā)展的必然要求。但因?yàn)閳?zhí)法人員和被管理對(duì)象之間的權(quán)力義務(wù)不對(duì)等，輿論普遍把違法自然人當(dāng)成是“弱勢(shì)群體”，認(rèn)為對(duì)他們執(zhí)法就是不人性。在這種輿論誤導(dǎo)下，違法者即使明知自己行為違法，也極易產(chǎn)生對(duì)抗情緒，不尊重城管執(zhí)法體制，最終導(dǎo)致執(zhí)法缺少?lài)?yán)肅性。

　　楊立君表示，面對(duì)信息大爆炸的這個(gè)時(shí)代，公眾同樣需要加強(qiáng)理性分析和判斷社會(huì)現(xiàn)象的能力，不要盲目跟風(fēng)。而作為媒體，更應(yīng)該成為引導(dǎo)群眾正確價(jià)值觀和判斷力的“指示牌”。

　　楊立君同時(shí)建議，首先需要加大對(duì)《條例》的宣傳力度，讓百姓“知法、懂法”；其次，可以時(shí)常組織城管與攤販之間的“換位”，增強(qiáng)相互間溝通交流，加強(qiáng)對(duì)各自工作的認(rèn)識(shí)體驗(yàn)，讓攤販“尊法、守法”；最后規(guī)劃相關(guān)區(qū)域使流動(dòng)攤販集中經(jīng)營(yíng)，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用，最終達(dá)到緩解城管與小販對(duì)立情緒，減輕管理執(zhí)法壓力，維護(hù)城市形象目的。

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