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北京汽車裝的卻是奔馳車標(biāo) 年檢被卡海口車主投訴4s

海口網(wǎng)　http://m.333424.com　時(shí)間：2015-05-23 11:41

　　【原標(biāo)題】買輛裝奔馳車標(biāo)的北京汽車洋氣?

　　年檢卡殼維權(quán)受阻憋氣!

　　4S店：建議消費(fèi)者走法律程序

　　工商：之前已經(jīng)對該4S店亂貼車標(biāo)的行為進(jìn)行了處罰

　　2012年11月27日，市民吳女士在海口南海大道一家北京汽車4S店購買了一輛北京汽車E系列車型，但車身安裝的卻是奔馳車標(biāo)。如今辦理車輛年檢卻遇到了難題。22日，吳女士來到4S店理論此事，4S店同意為她免費(fèi)更換北京汽車車標(biāo)，但車輛年檢通過后如再更換其他車標(biāo)均屬于吳女士的個(gè)人行為。吳女士對這樣的解決方案表示不滿，她稱4S店是在欺騙消費(fèi)者，她希望4S店予以全款退車。對此，海南永城汽車銷售服務(wù)有限公司綜合部艾經(jīng)理稱，如消費(fèi)者要求退車，就建議消費(fèi)者走法律程序解決此事。

　　吳女士說，當(dāng)時(shí)她和老公在海口南海大道一家北京汽車4S店內(nèi)的展示大廳內(nèi)看到一款北京汽車E系列車型，但車身前后和四個(gè)輪胎中間的圖標(biāo)卻是奔馳車標(biāo)，看起來非常洋氣。當(dāng)時(shí)汽車4S店的銷售人員還向她保證購買后能上牌，上路行駛，為此，她決定購買了這款小轎車。

　　吳女士說，當(dāng)時(shí)她購買的這款車型配置為E130小奔馳超值版，總共花費(fèi)了75375元，其中包括購置稅、交強(qiáng)險(xiǎn)等等各種費(fèi)用，因辦理的按揭付款，所以小轎車的行駛證及牌照也都是4S店給辦理的。

　　“當(dāng)我老公拿到辦理好的行駛證后，4S店的工作人員還向我們叮囑，等到兩年后辦理車輛年檢時(shí)要到4S店將小轎車上的奔馳車標(biāo)更換為北京汽車的車標(biāo)才能進(jìn)行年檢。”吳女士說，當(dāng)時(shí)4S店承諾是免費(fèi)更換，沒想到現(xiàn)在來汽車4S店更換汽車車標(biāo)時(shí)卻要向她收費(fèi)300元，為此，她便向轄區(qū)工商部門進(jìn)行投訴，經(jīng)工商所工作人員協(xié)調(diào)，4S店同意對其進(jìn)行免費(fèi)更換，但4S店卻稱車輛年檢通過后如再更換其他車標(biāo)均屬于她的個(gè)人行為。而工商所的工作人員還告知她，將車標(biāo)更換為北京汽車車標(biāo)后將不能再進(jìn)行更換其他車標(biāo)，如再更換將不能上路行駛。

　　22日上午，在該4S店的修理車間，記者看到了吳女士的北京汽車E系列小轎車，記者注意到，該小轎車的后部左下角標(biāo)注的是北京汽車，而車牌的正上方卻是奔馳車標(biāo)。此外，在其小轎車的前部、四個(gè)輪胎中間以及方向盤處均是奔馳標(biāo)志。

　　吳女士說，當(dāng)初在其4S店提車時(shí)，也是因?yàn)檐嚇?biāo)是奔馳標(biāo)志她才購買的，如今4S店的這種解決方案她根本不能接受，4S店這是涉嫌欺騙消費(fèi)者，對此，她希望4S店予以全款退車。

　　針對此事，海南永城汽車銷售服務(wù)有限公司綜合部艾經(jīng)理稱，對消費(fèi)者之前是怎樣購買的這款小轎車，她并不知道，因?yàn)樗齺淼竭@里上班才兩個(gè)多月。她們也在積極處理此事，并決定給消費(fèi)者免費(fèi)更換北京汽車原廠車標(biāo)。如消費(fèi)者要求退車，4S店并不同意這種做法，因消費(fèi)者已經(jīng)使用這款車兩年多時(shí)間，行駛了6萬多公里，如消費(fèi)者依然有意見，就建議消費(fèi)者走法律程序。

　　針對該4S店之前銷售北京汽車卻安裝奔馳車標(biāo)一事，海口市工商局秀英工商所袁所長表示，海口市工商部門之前已經(jīng)對該4S店進(jìn)行了處罰，對于之前銷售出去的北京汽車帶有奔馳車標(biāo)的車輛，要求廠家對這些車輛免費(fèi)更換北京汽車原廠車標(biāo)。如果消費(fèi)者對此還是不滿意，認(rèn)為自己的合法權(quán)益受到侵害，那么消費(fèi)者可以到人民法院提起訴訟。