“太搞不懂了，怎么現(xiàn)在打車還要返空費？不給司機還糾纏著不讓走，國際旅游島建設(shè)怎么能容忍這種亂象存在！”3月14日，記者接到市民殷先生爆料，稱14日上午其在海口火車東站乘坐出租車前往海南省旅游學(xué)校，被的士師傅強收返空費30元，還聲稱是政府允許。目前，海口市運管處相關(guān)負(fù)責(zé)人對此已作出回應(yīng)，表示立即展開調(diào)查，扼殺此種違法現(xiàn)象。

　　火車東站攔的被拒載 

　　14日上午，殷先生受公司委托，從三亞坐動車到海口出差辦事。“我是江蘇人，剛到海南不久，一般都是呆在三亞，這回是第一次來海口，沒想就碰上這種事。”

　　據(jù)殷先生回憶，上午9時許，下了動車后，他在火車東站打的欲前往海南省旅游學(xué)校辦事，很快就攔上一輛車牌號為瓊A4XXXX的出租車。起先，出租車師傅覺得他前往的目的地太偏，不愿搭載。“過了一會兒，他可能見我真的著急，就讓我上車。”

　　殷先生坦言，當(dāng)時的他還是很感激，覺得遇上好人了，沒想到接下來發(fā)生的事讓其無奈不已。

　　下車后遭索要返空費

　　約莫半個小時后，殷先生到達(dá)目的地。“當(dāng)時計費表為54元，當(dāng)給錢準(zhǔn)備下車時，司機攔住我要求多給30元。”在爭執(zhí)中，殷先生稱該司機多次表示路途遙遠(yuǎn)偏僻，很難遇上客人，必須多給30元的返空費。

　　見司機不肯罷休，殷先生思慮之下便把錢給了他。“我第一次到海口，不清楚這邊的情況，那師傅又態(tài)度不好，擔(dān)心出什么事，所以給了錢。”

　　殷先生還說，他曾向師傅表示會將此事投訴出租車所屬公司，沒想到其完全不在意。“他說，這件事是政府允許的，就算投訴給媒體也沒用。”

　　相關(guān)部門回應(yīng)立即展開調(diào)查

　　14日，海口市運管處吳科長在接受記者采訪時表示，事情若真如殷先生所說，那么將會對該出租車司機進(jìn)行嚴(yán)懲。“雖然我們之前商討過，出租車在以后很可能會增設(shè)返空費，但目前相關(guān)規(guī)定還沒出，該司機就是在違法收費。”

　　同時，吳科長還強調(diào)，無論往后是否有“返空費，”出租車司機都不應(yīng)對乘客強制索要。“必須根據(jù)規(guī)章制度，合理地進(jìn)行收費。”

　　目前，海口市運管處已介入調(diào)查。

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