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海口市民1680元辦理健身卡后店家消失協商后當場退款

海口網　http://m.333424.com　時間：2013-08-26 16:50

陳女士辦理的繽紛女子健身俱樂部會員卡。曾麗園攝

　　海口網8月26日消息（見習記者曾麗園）8月26日上午，海口市民陳女士向海口網記者反映，自己花1680元辦理了位于藍天路名門廣場繽紛女子健身俱樂部的會員年卡，可是現在這個地點卻換成了戴麗醫療美容。“電話一直處于無法接通的狀態，有時候通了又把我電話掛斷，讓人很氣憤。”經協商，商家當場退還陳女士辦卡費用。

　　8月26日上午，海口網記者陪同陳女士來到繽紛女子健身俱樂部的“舊址”名門廣場，發現該地址確實已變成戴麗醫療美容，而店面上也沒有張貼任何停業或換地址的通知。

　　據陳女士介紹，此會員卡于2010年7月辦理，一次性支付了卡費1680元。當時的工作人員介紹，這張卡是以第一次使用時間作為起始日期，“而在當時，繽紛女子會所算是海口一家挺大的連鎖機構，我才辦理了會員卡。”辦理會員卡后，由于陳女士懷孕，加之孩子出生后忙于照料，便一直沒有使用這張會員卡。

　　前段時間陳女士路過名門廣場，發現該健身俱樂部已“改頭換面”成了戴麗醫療美容。陳女士撥通會員卡上的兩個電話，均已停用，通過114查詢到如今的號碼，“打了有近50個，有時候提示暫停服務，有時候接通了，但又把電話掛斷。”陳女士表示，若是一走了之就算了，這種逃避責任的態度很讓人氣憤，“我要求全額退還卡費。”

　　8月26日上午，記者撥通了114提供的繽紛女子會所電話，得知新地址為五指山南路國瑞城小區南門4號樓2單元2樓。隨后，記者便與陳女士一同前往。

　　繽紛女子會所的相關工作人員表示，原來的繽紛女子健身俱樂部已停業，如今新地址的公司主營美容業務。“去年底健身俱樂部停業時，已通知所有會員，但陳女士的手機一直是關機狀態。”陳女士也證實此前更換過手機號碼。

　　對于陳女士退款的要求，該工作人員不予采納。“繽紛女子會所的健身部與美容部分別是不同的老板，我們只是接手了部分聯系不上的會員，但會員費并不是我們收取的。”該工作人員稱，陳小姐可將健身卡轉為美容卡。

　　雙方爭執不下，該工作人員便致電請示負責人。經過一番協商，繽紛女子會所同意全額退還陳女士1680元會員費。