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客戶快遞單流向成謎海口市民擔心信息遭泄露

海口網　http://m.333424.com　時間：2013-08-21 08:22

　　海口網8月21日消息（記者趙莎）近日，蘇州市郵政管理局嘗試將過期快遞單交由保密機構集中銷毀，此舉為全國首創。如今，海口選擇快遞的市民越來越多，貨送到后，填有收件人和發件人信息的快遞單都被收回。這些快遞單如何處理？市民們充滿疑問。

　　市民擔心快遞單泄露信息

　　耿蕓婷經常上網購物，隔兩三天就會收到快遞，每次將快遞單中的一聯交給快遞員時，她都擔心快遞單上的個人信息被泄露出去，“快遞單上填寫著收件人和發件人的姓名、聯系電話和詳細的住址，如果保存不當被不法分子拿去，有可能造成個人信息的泄露。”耿蕓婷說，有一次，她問快遞員快遞單將做何處理，快遞員稱不清楚，讓她打電話問快遞公司，而快遞公司給出的答復也是含糊其辭。

　　記者了解到，市民收到包裹后，快遞員都會將快遞單中的一聯抽走，之后交回快遞公司，快遞單上信息一旦被泄露，將給不法分子可乘之機，近年來因快遞單泄露個人信息的新聞更是屢見不鮮。

　　快遞公司不愿透露處理方式

　　記者走訪調查后發現，海口快遞公司大多對快遞單保存一年后自行銷毀，暫不集中銷毀，而對于如何銷毀及如何保證公民個人信息不外泄等問題，各大快遞公司負責人均三緘其口。

　　圓通快遞海口分公司相關負責人稱，快遞員定期上交快遞單后由專人保管，公司保存一年后對快遞單進行銷毀，主要是方便客戶查詢，但具體如何銷毀要問上海總公司，他們不方便透露。申通快遞海口分公司相關負責人稱，快遞員收回的快遞單，公司會為客戶保存一年，之后由各個分公司或者快遞站點自行銷毀，而海口的訂單量相對較少，有的站點可能會延長保存時間。當記者打算進一步了解快遞單如何銷毀時，該負責人稱要聯系總部，她不能隨便接受采訪，也不愿意透露姓名。隨后，記者走訪了天天快遞、順豐快遞等多家快遞公司，對于如何銷毀快遞單一事，快遞公司均不愿多說。

　　市民建議有關部門對快遞單的處理問題加強監管，防止個人信息遭泄露。