《廣東省快遞市場管理辦法》將于7月1日正式實施。廣東省郵政管理局表示，《辦法》規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在分揀、運輸快件時，應(yīng)當按照郵政管理部門的相關(guān)規(guī)定規(guī)范操作，確?？旒皇軗p害。對發(fā)生野蠻操作導(dǎo)致快件損壞的，可以責令改正并處5000元以上30000元以下的罰款。

　　近年來廣東快遞服務(wù)業(yè)快速增長，目前廣東省獲得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)已超過1900家，從業(yè)人員超過18萬人。今年1—4月份，廣東省快遞業(yè)務(wù)收入完成89.3億元，增長41%，占全國的近1/4，快遞業(yè)務(wù)量完成5.23億件，增長72.8%，超過全國的1/5，各項指標均居全國首位。但另一方面，廣東快遞行業(yè)的發(fā)展存在市場不規(guī)范、服務(wù)水平參差不齊、監(jiān)管缺乏依據(jù)等問題，這在一定程度上制約了快遞業(yè)的發(fā)展。

　　在春節(jié)、中秋等業(yè)務(wù)旺季期間，部分企業(yè)快件處理能力明顯不足，各類媒體曾多次報道快遞“爆倉”現(xiàn)象，該《辦法》規(guī)定經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得擅自停止經(jīng)營，并要求企業(yè)在法定節(jié)日等特殊時期，合理安排崗位需求，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

　　快遞業(yè)從業(yè)人員門檻低、服務(wù)水平參差不齊是被消費者批評的重要方面。根據(jù)新的管理辦法，廣東規(guī)定經(jīng)營同城快遞業(yè)務(wù)的，快遞業(yè)務(wù)員具備初級以上資格的不低于30%；經(jīng)營省內(nèi)異地快遞業(yè)務(wù)、跨省經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的，快遞業(yè)務(wù)員具備初級以上資格的不低于40%；經(jīng)營國際快遞業(yè)務(wù)的，快遞業(yè)務(wù)員具備初級以上資格的均不低于50%。