海口網(wǎng)3月28日消息?（記者 謝大強(qiáng)?實(shí)習(xí)生戴佳琪） 本報(bào)23日?qǐng)?bào)道了已開業(yè)的海口3家慈善超市由于社會(huì)捐贈(zèng)不足“等米下鍋”的困境后，引發(fā)社會(huì)各方與困難家庭的關(guān)注。記者在走訪低保、殘疾、孤寡等困難群眾時(shí)了解到，他們盼望自身的需求能被了解，以提高救濟(jì)的針對(duì)性。與此同時(shí)，不少市民還為慈善超市經(jīng)營(yíng)支招，有市民建議可發(fā)動(dòng)低保家庭或志愿者參與，擔(dān)當(dāng)慈善超市工作人員，以節(jié)省開支。　

? 　盼自由選擇所需物品

　　困難家庭

　　家住秀英區(qū)福秀小區(qū)的殘疾人朱東容說，政府搭建慈善超市這個(gè)救助平臺(tái)，體現(xiàn)了政府和社會(huì)對(duì)他們這些弱勢(shì)困難群體的關(guān)心，他從心底感到溫暖與感激。

　　朱東容告訴記者，秀英金鼎慈善超市開業(yè)8個(gè)月至今，他只在開張當(dāng)天領(lǐng)取過一次救濟(jì)物品：食用油和米。油和米對(duì)他這樣的低保家庭來(lái)說的確實(shí)用，但有時(shí)或許并不需要，政府部門如能了解他們的家庭需求，有針對(duì)性地進(jìn)行救濟(jì)，就能將這一好事辦完美了。朱東容打比方說，女兒填報(bào)大學(xué)志愿時(shí)，他曾給買了一臺(tái)二手電腦，但目前女兒使用時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)或其它毛病。由于女兒學(xué)的是電子技術(shù)與信息化管理專業(yè)，因此，女兒在學(xué)習(xí)時(shí)能擁有一臺(tái)配置稍高、正常使用的電腦成了他們家最大的心愿。

　　與此同時(shí)，住在美蘭區(qū)和平南路的低保戶梁曼頁(yè)表示，相對(duì)于逢年過節(jié)時(shí)免費(fèi)領(lǐng)取物品，她更希望慈善超市平時(shí)也能開門，以比市面更低的價(jià)格買到商品，這樣比一年幾次的免費(fèi)救助更有益。她表示，如果美蘭區(qū)開設(shè)慈善超市，希望能定期領(lǐng)取購(gòu)物券，自由選擇所需物品，而不是指定商品。

　　市民建議

　　發(fā)動(dòng)志愿者參與

　　記者了解到，出于節(jié)省經(jīng)費(fèi)成本考慮，現(xiàn)已開業(yè)的3家慈善超市選址都比較偏僻。其中，秀英區(qū)金鼎慈善超市設(shè)在金華小區(qū)的后面，瓊山區(qū)惠福超市設(shè)在高登西街住宅大院內(nèi)的二樓，龍華區(qū)惠濟(jì)慈善超市設(shè)在愛力大廈的一樓的一個(gè)角落。如果不熟悉地址，一般很難找到。

　　市民黃先生認(rèn)為，慈善超市應(yīng)選在人員流動(dòng)量大的主要街道，這樣才能提高超市認(rèn)知度，讓市民知道身邊有個(gè)慈善超市；同時(shí)，他還認(rèn)為超市應(yīng)延長(zhǎng)開門營(yíng)業(yè)時(shí)間，最好能在工作時(shí)間開放，隨時(shí)接受企業(yè)或市民的捐贈(zèng)。而店門口也應(yīng)注明醒目的公示聯(lián)系電話，避免市民捐贈(zèng)物資時(shí)不知找誰(shuí)。

　　市民劉女士認(rèn)為，慈善超市可發(fā)動(dòng)低保家庭或更多志愿者參與，由這些人擔(dān)當(dāng)工作人員，并根據(jù)個(gè)人時(shí)間安排值班，這樣不僅為超市節(jié)省了成本，同時(shí)也為志愿者提供了一個(gè)奉獻(xiàn)愛心的平臺(tái)。

　　擬將超市推向網(wǎng)絡(luò)

　　尋求出路

　　瓊山區(qū)惠福超市經(jīng)理吳賽說，針對(duì)超市目前困境，他們將主動(dòng)出擊，尋找出路，準(zhǔn)備將慈善超市推向網(wǎng)絡(luò)：首先推向網(wǎng)絡(luò)可以提高超市知名度，拓寬物資捐贈(zèng)渠道，讓更多人參與到慈善事業(yè)中來(lái)；其次，將物資來(lái)源去向都一一在網(wǎng)上公示，使運(yùn)作更透明，讓人們可以明白地放心捐贈(zèng)。人手的緊缺則可以通過網(wǎng)絡(luò)招募義工，義工不僅能幫忙上門接收居民的捐贈(zèng)物，為孤寡老人送物品，也能組織活動(dòng)走進(jìn)敬老院、孤兒院等。當(dāng)然，還可以介紹一對(duì)一幫扶，讓愛心面對(duì)面。此外，吳經(jīng)理還希望各大超市、連鎖藥店也參與到慈善中，讓困難居民拿著慈善超市扶助卡就能享受折扣優(yōu)惠。

　　龍華區(qū)民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們正在探索定向捐贈(zèng)路子，也就是根據(jù)企業(yè)的要求，捐助某一特定的群體。如一家公司捐贈(zèng)了一批價(jià)值近5萬(wàn)元的山茶油給超市，目前他們已發(fā)給了21位百歲老人；廣州一家企業(yè)通過捐款，定向幫扶該區(qū)一批孤兒完成學(xué)業(yè)。據(jù)介紹，一些低收入家庭大都需要日常生活用品，接收到這樣的物資捐贈(zèng)后，超市可以專門發(fā)給這部分困難群眾，讓愛心捐助與困難群體的需求實(shí)現(xiàn)對(duì)接。

　　市民政局社會(huì)福利和慈善事業(yè)處處長(zhǎng)韓珍元表示，海口慈善超市要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)下去，單靠政府獨(dú)撐難以為繼，需要社會(huì)各界的支持和幫助。愛心企業(yè)、單位和個(gè)人可撥打3家慈善超市電話聯(lián)系捐贈(zèng)：秀英區(qū)金鼎慈善超市：36666572；瓊山區(qū)惠福慈善超市：65812610；龍華區(qū)惠濟(jì)慈善超市：66238236。此外，也可以撥打本報(bào)熱線：66813555聯(lián)系捐助，以幫助困難群眾解決生活困難。