海口網1月10日消息?2011年，海口市公安局110指揮中心共接報群眾求助7000余起，幫助找回迷路走失兒童、智障老人1000余人，說服自殺人員放棄自殺80余人。

　　據了解，2011年某日夜間，1名男子因與妻子吵架欲在路上放火焚燒自己的電動車。接報后，110指揮中心民警與該男子對話并判斷出其情緒變化。經過雙方對話，該男子逐漸冷靜，過激情緒得到控制，一起由于家庭糾紛可能引發的縱火事件被民警成功化解。