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　　22日早上07：30，我準備從國貿到海府路省防疫站體檢，因為記不清該乘28路還是29路公交車了，在候車亭等車時，看見有一輛28路車，為了趕時間就上了這輛車，上車后我禮貌地問師傅28路車是否路過海府路省防疫站，該司機態度生硬地回答了一句“不知道”，態度之冷漠嚇了我一大跳。

　　乘客上車時，司機回答乘客所提出的關于該車路線的問題，本來就是職責所在，即使司機不知道，也應該禮貌地回答別人，這是一名公交司機應具備的最起碼的職業道德，可是，這名公交司機的表現與海口時下正開展的文明大行動形成了巨大的反差。講文明，講禮貌應體現在具體的工作當中，公交車是海口較大的一個文化窗口，公交司機的服務態度，就是海南形象的一部分，因此，建議公交公司對公交司機進行崗前禮儀禮貌培訓。

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