?？诰W1月20日消息??據中國之聲《新聞和報紙摘要》報道，春運大幕昨天(19日)正式開啟，各交通運輸部門克服困難全力以赴，讓旅客走得及時、平安。全國鐵路客流增長平穩，運行有序。

　　春運首日，北京站、北京西站、北京南站的乘降秩序較為平穩，為確保旅客安全，各車站都在進站通廊設置了隔離帶，由專人引導旅客有序進出車站。鐵道部運輸局綜合部主任李軍介紹說，昨天全國各大火車站均平穩過渡到春運狀態、各車站秩序良好。

　　李軍：今天計劃開行3584列，比去年同期增加540列，能夠基本滿足旅客的需求。

　　李軍介紹，由于雨雪冰凍天氣影響，貴陽、湖南等地客流激增?！百F陽地區客流向鐵路聚集，1月18日貴陽火車站發送旅客達4.2萬人，同比增加65.2%。正在積極組織疏運，沒有出行旅客滯留的現象。湖南出現晚點等情況?！?/p>

　　今年春運，廣州、上海、南昌、鄭州、成都、西安、武漢、沈陽8個鐵路局開辦電話訂票業務，可同時滿足5萬5千人電話訂票。鐵路客戶服務中心也開通試運行。全國18個鐵路局全部設立了鐵路客戶服務中心，為客戶提供鐵路客運的服務信息。

　　李軍：旅客可通過電話訂票，按時限到指定地點取票即可。